亚马逊卖家又要多缴纳一笔费用了。
近日,亚马逊公告称,因“退货标签信息不正确”而导致“承运人运费更改”,那么,自配送(seller-fullfiled)的卖家需要承担相关的运费差额。
在此之前,这笔费用是由亚马逊承担的。如今,亚马逊将少负担一些,将卖家多承担一些。(文末扫码,加精选卖家群) 具体的规定为:一、描述信息不符:买家退回的产品“尺寸、重量”等信息与卖家在listing上描述的相关数据不符,那么,卖家将要承担因此产生的运费差额;
二、退货地址无效:买家退货后,物流承运人没法将货物退到有效的地址,那么,每个退回的包裹,必须收取18美元。
卖家将在每个月收到一封邮件。在邮件上,亚马逊将说明每笔费用的明细。
该公告发出之后,许多卖家感到了压力。
因为在退货时,很多买家已经将原包装弄丢了,往往会用其他替代性包装来打包产品,这样一来,退回的商品尺寸和重量无法控制,那么,费用就会上涨。
“如果我的一件商品很小,但买家用超大尺寸的箱子包装起来,给我退回来,那么,这个物流差价会多少呢?”一位卖家表示。
事实上,这类时期经经常发生。一位卖家称,他收到的所有退货几乎都是原包装退回的。
目前,正处于销售旺季,亚马逊完全可以在旺季之后,比如2月1日之后,再推出这一政策,这样可以给卖家减轻很多负担。
然而,亚马逊匆匆忙忙出台新政。此举的目的,无非是降低自己的负担。
当然,也是为了从卖家端降低退货率,即敦促卖家在撰写listing时,严格写清楚尺寸和重量,避免买家在购买时误判,下单之后收到货,发现不是自己想要的。这样一来,退货率就会高居不下。
美国零售联合会和Appriss Retai数据显示,2021年,大约有7610亿美元的商品被退回,占到了美国零售总额的16.6%,这一数据相当惊人。
除了这一费用,亚马逊提高了好几项费用:
一、提高月度库存仓储费
亚马逊FBA月度仓储费提高:1.非旺季(1-9月):标准尺寸商品每立方英尺提高0.04美元,大件则提高0.03美元;2.旺季(10-12月):不可分拣商品的仓储费每立方英尺提高0.2美元,可分拣的商品旺季仓储费不变。
二、亚马逊又“发明”了一项新费用——仓储利用附加费
这笔费主要将影响大约7.5%的卖家。
这些卖家是销售大件商品的,如果存在仓库的商品体积“明显大于”其售出商品体积,那么,亚马逊开始针对这部分商品征收“仓储利用附加费”。2023年4月1日开始执行。
三、低于270天库龄的商品,也要支付附加费了:
从2023年4月15日开始,亚马逊将对180-270天的库存,将收取库存附加费。同时,提高271-365天库存的附加费。
这差不多是双重提高费用了。
结语:各项成本上升,亚马逊趁机降低自己的负担,卖家不易。
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