今年才开始投Tiktok的时候,有个非常明显的感受就是基本上一更新素材,第二天单价大概率是会增高的,尤其是投iOS的时候,这个现象更明显,就分析了一下这个平台更新素材以后,单价增高的原因。
先说一下iOS端更新后单价变高的一个主要原因之一就是数据回传延迟导致的短期变化。这一点之前也有提过的,主要是由于Tiktok平台的【App Install(SKAN)】这个指标的数据回传是以苹果回传的时间进行计数的。
也就是说,如果今天用户看了Tiktok的广告并产生了安装事件,这时候广告平台的安装数据还没有+1,而是经过苹果的数据处理之后通过SKAdNetwork API回传回来一个安装事件,这时候的安装数据才会+1。
真实的安装事件发生时间和广告平台的安装计数之间会有一个时间差,这一点在新增的广告中会特别明显,前面几天光花钱没有量;后面随着消耗的稳定,有一个固定的流量时间差之后,数据就开始区域稳定了;当然如果关停的话,就会发现,今天关停了,可能明天还会有安装数据,也主要是是由于数据回传的延迟导致的。
以上在Tiktok投放iOS端的时候比较常见,数据影响也会较为明显,如果是这个情况也不用过于担心,等待几天即可。不过在安卓端就不会受到这方面的影响,因为安卓端的安装数据指标通常是【App Install】这个,定义里面也解释的很清楚,安装的归因时间是Impression发生的时间,也就是安卓手机用户在Tiktok平台看到了这个广告然后安装了,这个安装时间会算在广告展示给用户的事件时间点,这个时间基本上是略微早于实际真实的安装事件发生时间点的,因此安卓端基本不会受到数据延迟的影响,在广告开启之后很快就会有安装和消耗数据产生。
那么,如果安卓在数据更新以后发生了安装单价的波动,可能的原因还有什么呢?能想到的原因还有以下几个方面:
量级扩大导致市场竞争加剧,单价提高。这种情况主要是出现在投放的产品或者地区比较小众且属于产品拓量期的时候。
想要确定单价上涨是不是这个情况也很容易,首先想一下自己是不是最近上调了广告系列的预算,然后拉一下预算和单价上涨的趋势图。如果两者趋势线表现都是一致的上升趋势,那么扩量导致的单价上涨的可能性就较大;如果预算没有明显增加的时候单价就已经上涨,就需要考虑其他因素提前影响到单价趋势。
如果是预算上涨,量级扩大导致的单价上涨,一般来说属于市场流量的正常情况,如果想要降低,就需要从提供更有便宜吸量的素材等其他方面来提高竞争力,尽可能的延缓因为扩量带来的单价增长速度。
除了量级的变化之外,更新素材后的单价变化也需要考虑流量的变化。流量的变化可以分为很多纬度,不过最常见的基础变化纬度是素材和流量版位。
先说素材,按照消耗额排序拉出消耗最大的几个素材,如果在更新完素材前后的素材消耗占比有所变化,尚未过回传周期且单价较高的新素材跑在前面,那么单价的提高就是因为素材更新以后的流量变化导致的。
建议观察几天消耗大的素材数据趋势,如果有单价逐步下降的趋势,就可以继续等待广告系列学习;如果单价过高无法承受,就需要考虑优先关停新素材处理让之前更有实力的老素材先消耗,新素材单独进行测试或者进一步优化处理。
流量版位的变化这块,相对Facebook来说,TT版位没有那么多,Tiktok平台和Pangle平台为主,两者的流量各有特点,加上不同产品在两个版位上的表现差异,如果出现下图这种某个版位流量占比突然改变的情况,就会导致单价上涨等方面的不稳定。具体的问题也需要具体分析单个campaign的表现,不过总得来说,查看一下版位变化的流量趋势可以帮助我们判断是否是版位变化来带的改变。
Tiktok的学习期较短,基本上累积到一定的数据就可以完成学习期,学习期前后的数据变化波动也可能产生,不过整体而言,因为学习期造成安装单价波动的情况不是特别大,反而是素材老化导致的单价上涨也是需要格外关注的一点。
毕竟这个平台本身属于视频平台,素材更新的频率要求也不会弱于Facebook等广告平台,基本上每周1-3次的素材更新都很常见,如果因为素材更新导致单价上涨也不需要过于担心,耐心观察数据趋势,检查可能导致单价上涨的具体原因之后,再考虑是等一等还是说进行其他调整。
当然除了素材更新导致的细节变化之外,如果还是找不到具体关键点,那么素材之外导致的变化,比如广告定位,政策,产品等方面的其他信息更新也需要多多关注。
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