今年以来,欧美多国罢工频起,当地的交通系统屡屡陷入混乱,这也对电商包裹的交付造成了极大的影响,而现在,罢工已经不仅仅影响到物流时效,也降低了消费者的购买可能性。
VoucherCodes.co.uk 在2022年圣诞节购物报告中预测,英国购物者将在今年平安夜支出11.3亿英镑,低于2021年的15亿英镑,刷新多年来圣诞节前一天的最低支出。
该报告指出,由于英国火车系统计划于平安夜下午3点开始罢工,于是许多消费者计划缩短购物时间,以便回家过圣诞节,由此导致英国地区今年平安夜的零售额将下降23%。
目前平安夜已进入倒计时,英国实体店将首当其冲受到罢工的影响,预测线下零售额将低于10亿英镑。具体而言,平安夜全天英国人将在实体店消费8.4亿英镑,比2021年平安夜的13.6亿英镑下降38%。
虽然该报告预计英国电商卖家在今年平安夜的销售额将高于平均水平,消费者预计将在网上花费2.9亿英镑,较去年增长123%,但受交付效率的影响,退货率或创新高,因此实际成功的网购交易量也将下降。
与此同时,受生活成本危机影响,英国圣诞节后即使有促销活动,但销售额也会大幅下滑。数据显示,圣诞节后一周(12月25日至31日),英国零售额将同比下降3.8%,从2021年的143.4亿英镑下降到今年的138亿英镑。
圣诞节前销售低迷并不仅仅在英国市场中显露,德国市场也不例外。
德国联邦电子商务协会(bevh)报告的数据显示,10月1日至11月30日期间(包括黑五在内),德国的在线销售额比去年同期低16.8%,这是自2014年以来德国电商销售额首次在圣诞节前出现两位数下降。
而不同渠道的销售额下降情况也不相同。例如,第三方电商平台的在线销售额下降9.4%,DTC品牌网站的销售额下降23.4%。
以品类进行细分,德国电商市场中受影响最严重的品类是服装,其在线销售额下降了28.1%,虽然家庭用品和电器、宠物用品等暂时未报告销售额下降,但预计其市场表现不会特别乐观。
调查显示,当前有34.8%的受访德国卖家表示销售额明显下降,而绝大多数的卖家认为采购成本、包装和物流成本等的增加更是大大降低了他们的盈利空间。
在德国,不仅仅是电商销售遭到重挫,实体零售店的日子也并不好过。据悉,由于消费疲软,德国连锁百货公司Galeria Karstadt Kaufhof在11月申请了破产保护,并宣布将关闭40多个分店。
种种数据表明了年终欧洲市场持续消极,此前跨境卖家们仍对圣诞节销量大涨抱有期待,现下看来,这一希望或已破灭。
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