跨境卖家一直在寻找潜力新平台。
2022年,Tik Tok Shop相继开放英国、东南亚等站点入驻,交易额快速飙升。11月,Tik Tok小店落地美国,这个庞大且成熟的电商消费市场对Tik Tok十分热情。据调查,2023年美国超过90%的小商家要在Tik Tok上开店,大多数消费者都表示会在Tik Tok购物,这会是美国今年扩张最快的平台之一。
目前,亚马逊还是电商领域全场最强,但伴随着Temu、TikTok Shop等后来者的追击,其市场份额会逐渐流失,亚马逊还能保持超然的老大哥地位吗?
一.2023年,大量美国商家将入驻Tik Tok Shop
根据Apptopia最新发布的数据,2022年全球下载量最大的应用程序是Tik Tok,下载量高达6.72亿;在美国下载量最大的应用排行榜中,Tik Tok也稳居榜首,下载量达到9900万。
用户数量迅速攀升,抖音小店的海外版Tik Tok Shop在海外的扩张也备受关注,这将成为跨境卖家出海的一条新路。
据外媒报道,为了分析人们对Tik Tok的看法,Circuit对美国1300多名消费者和企业主进行了调查,发现大多数人都计划在2023年使用TikTok Shop进行在线买卖,并认为它最终会超越亚马逊的电商帝国。
具体来说,92%的参与调研的小企业主计划将Tik Tok纳入2023年的营销战略,79%的消费者认为TikTok Shop 将抢走亚马逊的业务。此外,78%的消费者计划今年使用TikTok Shop进行假日购物,并表示他们愿意每月平均花费12美元购买类似亚马逊的高级会员资格。
大多数品牌(87%)都认为,TikTok Shop会对其业务产生积极影响。中型企业认为,TikTok Shop 将对其业务产生积极影响的可能性比小型企业高出19%,将TikTok Shop纳入其营销计划的可能性也比小型企业高5%,并愿意将自身69%的资金投入营销预算。
消费群体分布方面,在所有接受调查的一代人中,预计Z世代使用TikTok Shop的次数最多,婴儿潮一代用其网购的次数最少。
2022年11月,Tik Tok Shop正式开放美国站入驻申请通道,向庞大的美国市场发起进攻。和国内抖音小店一样,Shop可以让用户无需离开Tik Tok就浏览产品并完成购买。符合条件的美国品牌,可以通过信息流视频、直播视频和产品展示标签来销售产品。
意向卖家蜂拥而至,不约而同地盯上了美国小店这一市场新切口。
据了解,美国小店暂时只对当地用户开放,注册美区小店需要使用美区手机号+邮箱,或是用已有TikTok账户进行注册,同时商家需要拿到邀请码。如果是企业注册,需要出示美国公司执照以及负责人护照/驾照,个人注册则只需出示美国护照/驾照。
申请注册TikTok小店无需支付费用,但TikTok会从每笔交易中收取佣金。“正常情况下每件产品的销售佣金为5%。不过在卖家注册成功后的前90天,佣金会降至1.8%,90天后会恢复到5%。”TikTok表示。
上线后不久,国内一些大卖就收到了美国小店的入驻邀请,进入内测阶段。
美国小店的吸引力不言而喻。截至2022年7月,美国TikTok用户超过1.4亿,是TikTok用户量最多的市场,在Tik Tok购物也愈加普遍。据预测,2022年有27.3%的美国Tik Tok用户在该应用下单,到2023年这一比例将提高到37%,增加近1000万人,潜力巨大。
二.跨境大卖抢先布局
业内众多卖家都在关注Tik Tok平台,华凯易佰已逐步开始在Tik Tok开设少量账号,但目前销售额还比较少。
在打开海外市场过程中,Tik Tok Shop此前率先开放了英国市场,之后又开启了东南亚4国(泰国、越南、马来西亚和菲律宾)的跨境业务,。从销售数据看,早期上线的站点已是风生水起。
据官方数据,2022年1月2日-2022年12月13日,TikTok开展超过286万场直播,直播总时长超过1.6亿小时,消费者与商家累计互动超80亿次。
在此期间,66%的用户觉得TikTok帮助其做出购买决策,67%的用户觉得TikTok促使其产生了新的购买决策,产生GMV转化的跨境电商短视频超过243万条。服饰鞋包、快消美妆、3C数码、家居生活、珠宝水晶及运动户外成为TikTok Shop的六大品类赛道。
Tik Tok需要有电商基因的玩家。在Tik Tok小店入驻流程中的资质认证方面,除公司资质及法人资质外,卖家还需提供三方资质:即卖家需具备至少一个主流跨境或国内电商平台运营经验,店铺需达到DSR(店铺评分)或好评率≥4.5或95%,并上传主营店铺后台截图及主营店铺链接。
在汹涌的流量加持下,Tik Tok对电商业务抱以厚望。有知情人士透露,2022年TikTok电商业务的GMV目标是20亿美元,上半年已完成过半,2023年其电商GMV目标是230亿美元,较去年增长10倍还不止。
而消费力强劲的美国市场,将使其快速靠近这一目标。据eMarketer发布的《2022年美国电子商务预测》报告,尽管高通胀、消费下行等挑战遍布全球,2022年美国电商销售仍有望突破1万亿美元大关,同比增长9.4%。
美国是亚马逊的主场,甚至在其不太吃得开的东南亚,Tik Tok Shop也实现了开门红。视频带货的普及让亚马逊有了危机感,在直播方面的投入也持续加大。
去年 12 月,亚马逊开始推出“Inspire”,外界评论“这是一种类似TikTok的购物服务”,它由短视频和照片组成,消费者可以探索产品和创意,并从网络红人、品牌和其他客户创建的内容中购物。
在众多电商平台中,亚马逊的用户基数大、平台规则成熟,几乎是跨境卖家的必备平台。但随着平台内卷加剧、广告仓储等费用增加,也让平台卖家颇有微词,这时如果出现潜力较大的新平台,他们并不介意一试,Temu就是一个现成的例子。
可以预见,2023年的电商市场,传统电商与社交媒体电商会产生激烈的碰撞,这也许会是跨境电商行业的一场盛宴。
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