亚马逊卖家必了解的亚马逊SEO：A9算法[更新]更强调站外营销与消费者体验！

亚马逊的算法对亚马逊卖家来说是至关重要的，因为，那会影响你的产品在搜索结果的排名，而排名又与你的销量、营收息息相关。

如果消费者在亚马逊上输入关键词搜索特定商品时，在第一、第二、第叁页的搜索结果中都找不到你的产品，基本上，你想要借由亚马逊的免费流量(人潮)，带来销量就很困难的了。

这过程就像是我们透过 Google 输入关键词找问题的答案，通常只会看前面几个搜索结果，甚至连第二页都懒得看。

要如何优化用户输入关键词搜索后的搜索结果排名，让他们不管输入什幺相关的关键词，都能在前面的几个搜索结果找到你的商品，这就是 Amazon 的 SEO，也就是亚马逊的算法。

2020年中至2021年，国外的消息纷纷露出亚马逊A9算法有更新，虽然官方并没有正式外宣，就像Google也不会真正地告诉你算法的实际比重，但TransBiz仍集结了国内外诸多信息，为你整理了亚马逊A9算法的新权重占比，以及身为卖家的你该如何优化你的亚马逊SEO，提供你参考！

内容大纲

继续阅读

1. 什幺是亚马逊算法?

2. 亚马逊的 A9 算法 (Amazon A9 Algorithms)

掌握好亚马逊「新品蜜月期」，为你带来源源不绝的销量!

3. 什幺是亚马逊 A10/A9 算法?

4.亚马逊A9算法调整了哪些项目的权重?

5. 为什幺亚马逊的排名那幺重要?

6.影响亚马逊站内SEO，A9算法(新)的7大关键因素

(1)自然销量(20%)

(2)180天销售纪录(20%)、卖家帐号历史(2%)

从热卖商品韩国小猪泥炭面膜，看Amazon的卖家跟卖和黄金购物车Buy Box

(3)顾客评论(15%)

(4)产品页面转换率(15%)、 点击率(7%)与曝光(3%)

(5)站内广告多元化(5%)

新手卖家该知道的5个Amazon Ads亚马逊关键词广告基础知识

(6) 站内销售(7%)

(7)站外销售(7%)

7. Amazon SEO 必知! 让你的 Amazon 产品页面排名提升的方法

(1)持续优化产品销售页面 Amazon Listing Optimization

Amazon Listing 产品页面优化实例：不锈钢便当盒— Muffpot 销量增加 400%

(2)创造良好的客户体验与品牌信任，让消费者主动为你留下评论

(3) 投放亚马逊站内广告

(4) 站外营销推广

教你用Amazon Attribution 追踪与优化你的站外流量广告!

(5) 研究竞争对手

结论：Amazon SEO 游戏规则持续多变，掌握其中运作模式才是不变真理

想成功开启你的亚马逊跨境电商事业，增长海外营收?

1. 什幺是亚马逊算法？

在正式进入 A9算法的说明之前，先让你知道算法的目的究竟是什幺?

不论是 Google 的 SEO，或是 Amazon SEO，甚至是任意一个平台上的算法，基本上他们的最终目的不外乎是：

1） 让平台能赚更多的钱

2） 让消费者更快找到他们想要的答案 / 商品

3） 让用户在平台上停留的时间更长

所以，撇开那些很理论性的说词，你能不能先想一下，有哪些关键因素，会让平台赚更多的钱? 让消费者更快地找到他们正在搜索的商品? 在平台停留的时间更长呢?

Google 要怎幺评估是 A 网站、B 网站、C 网站提供的内容，才是消费者真正在找的答案? Amazon 要如何判断究竟是 A 卖家、B 卖家、C 卖家的产品，才是消费者真正最想要的商品? 根据什幺指标来排序这些网站、卖家率先出现在消费者眼前的排名?

没错! 会影响这些因素的关键指标，与点击率、转换率、消费者评论(优质好评)都脱离不了关系。

2. 亚马逊的 A9 算法 （Amazon A9 Algorithms）

Google 的算法优化是为了让用户搜索时，在前面几个的搜索结果，就找到他们想要的答案。

同样以用户为中心，Amazon SEO 的权重调整，是为了让消费在搜索商品时能更准确地让他们找到自己正在搜寻的商品，并且有购物的欲望及冲动(这样平台才能赚钱啊! )。

换句话说，算法决定了是你的商品或是别的卖家的商品会首先出现在消费者面前，也就是排名的主要关键。

2020年以前，亚马逊A9算法的指标和权重如下：

• 自然搜索流量 20%

• 产品页面转换率 18%

• 180 天历史销量 18%

• 站外流量所带来的销量 16%

• 主图点击率 14%

• 站内其他曝光所带来的销量 6%

• Amazon 关键字广告 6%

• 曝光程度 1%

• 卖家帐户权重 1%

与自然搜索流量相关的基本功就是产品页面的关键词的数量、精准度、一开始上架贩售时品类选择的对不对; 而与产品页面转换率相关的不外乎是产品页面的图片、文案描述(内容)、商品价格、使用亚马逊物流FBA 、消费者评论的星等与数量。

对新卖家来说，能掌控的就是产品页面的转换率、站外流量所带来的销量、主图的点击率，而这叁者就占了 48% ，当然还要把握好新手蜜月期，让上架开卖后的历史销量数据也能有突破性的表现，才能持续让你的产品页面排名不断向前推进!

掌握好亚马逊「新品蜜月期」，为你带来源源不绝的销量!

3. 什幺是亚马逊 A10/A9 算法？

其实在真正专业级的卖家群里，根本就没有「亚马逊 A10 算法」这个单词。

因为亚马逊的算法，就是叫做 A9. Algorithms，刚好就是 A 加上后面 9 个英文单字，它们以此命名。

所以…不管亚马逊的演算法调整了多少次，也不会变成 A10、A11、A20. 只是因为这次亚马逊调整了过往 A9 演算法的权重比例，坊间就有些人提出是「A10演算法」。

那这次的演算法调整了些什么?为消费者提供更精準的搜索结果，而不是向他们展示在亚马逊上卖得最好的产品。

相较之下，这次亚马逊 A9 演算法调整更着重消费者的行为与体验、产品的曝光、销量。

换句话说，消费者在亚马逊上与购物相关的「讯号」更重要了，比如点击率、转换率、加到购物车的比率、实际购买的比率、消费者的评论回馈。此外，不论你透过什么方式带动销量，只要当你的产品有越多的曝光、销量能在越短的时间内、卖得越好，比塬先排在首页的其他竞争对手的平均销售速度还要来地快一些，你的排名就会立刻向前推进。

4. 亚马逊 A9 演算法调整了哪些项目的权重?

以下透过图片简单说明 亚马逊 A9 演算法在 2020 年初与近期较广为人知的演算法调整差异。

在调整后的亚马逊A9算法中，提高了对于顾客评论的权重至16%; 而为了将顾客评论的权重增加，同时也调降了大幅调降了主图点击率与站外销量占比的权重。

换言之，卖家的产品评论数量、星等、累积的速度，在未来对于排名的影响是越来越重要的了！

当然，在累积评论与销量的时候卖家也必须特别注意，正因为亚马逊非常在意消费者的体验与「真实的评论」，因此每年平台都会不定时地抽查评论数或转换率「异常」(特别好)的卖家，有大量的中国卖家或用黑客手法增长评论的卖家也因此被查封帐号。

例如亚马逊在2021年11月初向卖家祭出公告，禁止使用Super URL等操弄关键词排名的工具，或是一些手段来增加产品页面的转换率、销量及评论。

你可以说平台更趋向公平化的竞争，但也可以说，身为卖家的你，特别是想要再进入亚马逊市场的你，得更绞尽脑汁地想，到底该如何才能冲高排名与销量，并且获得消费者真实的喜爱，为产品留下好评?

Amazon SEO 的精髓，无非就是打造出真正优质的商品，并且持续的优化、推出新品，再透过数位行销的努力、广告的加成放大、社群网红营销的协助推广，快速让你的商品有更多的曝光，以带来更多潜在的销量。

5. 为什幺亚马逊的排名那幺重要？

根据前述的算法公式，你大概可以推敲对卖家来说的亚马逊销售飞轮是如何进行的了!

当你的产品能够被消费者藉由关键词搜索到，而他们被你的产品图片所吸引而点击了进入产品页面，接着因着你的商品有足够诱因吸引他们的购买，甚至因为拥有良好的商品体验让他们留下了好的评论，你的排名就会慢慢地向前推进。

当排名越前面的时候，你的商品就会更容易地被消费者找到，那幺自然而然地就会转动亚马逊的销售飞轮，让亚马逊上源源不绝针对该商品搜索的需求所带来的流量，转为你的销量，也就是你的订单、你的营收成长。

这才是亚马逊卖家能真正赚到钱的真谛，让自然的流量为你带来更多的销量，降低你的广告花费占整体营收的比例。

6. 影响亚马逊站内 SEO ，A9 演算法（新）的 7 大关键因素

（1）自然销量（20%）

消费者在没有任何促销的情况下购买产品。透过直接搜索与产品相关的关键字，你的产品出现在搜索结果页面上，他们点击你的产品页面，并且完成购买。根据不同的销售阶段，你会不停地更换关键字，以确保自己在相关的产品关键字中获取排名与流量。

（2）180天销售纪录（20%）、卖家帐号歷史（2%）

产品过去 180 天的销售情况(库存、煺换货)及拥有稳定的销量，是影响亚马逊站内排名的重要因素之一。

产品断货对卖家来说是非常伤排名的事，缺货时间越长因此卖家切记一定要做好库存管理。

此外，在调整后的亚马逊 A9 演算法，略提升了卖家帐号歷史的权重，换句话说，当亚马逊的卖家帐号註册的时间越久，其产品页面也越具竞争优势，抢到黄金购物车的机率也越高!

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（3）顾客评论（15%）

更新后的 A9 算法更重视消费者评论，当评论的数量与星等增加，将有助于你的排名提升，因为借由这些消费者的评论，可以让其他的潜在使用者更有信心地去购买你的商品，当你的品牌信任度提升，转换率也有机会因此而增加。

而除了产品的评论以外，消费者同时也可以针对卖家的服务给予回馈。

要如何让顾客心甘情愿地为你留下产品正向评论、甚至是卖家评论，且是正向的，就是身为卖家的你在客户服务体验的这端要好好下功夫的了!

（4）产品页面转换率（15%）、 点击率（7%）与曝光（3%）

一般来说，排名前5名左右的精准关键词的转换率会在15 ~30%不等(有一百个人看过你的产品页面，会有15 – 30个人完成订单购买)。

如果你的产品页面转换率低于这个数值，就要注意是不是你的产品标题、图片、产品特色、产品评论、价格，有能再优化的地方。 此外你的产品主图在亚马逊站内被点击的比率也非常重要，因为通常是有了点击以后，才会带来转换。

曝光次数则包含亚马逊的站内搜索、亚马逊站内广告、亚马逊的联盟营销Amazon Affiliates或是亚马逊相关企业的合作伙伴网站上的露出机会。 当你的产品页面曝光次数越多，则也能有效地推进你的亚马逊站内搜索排名。

(5)站内广告多元化(5%)

亚马逊推出了非常多不同类型的站内广告，为减少卖家在单一广告所带来的销量占比。 以 TransBiz 的经验而言，若是品牌电商卖家，则一定要试试 Sponsored Brand Video 的视频广告。 而根据不同的广告策略，搭配 Sponsored Product 和 Sponsored Brand 来丰富广告预算的多元性，也是必要的。

新手卖家该知道的5个Amazon Ads亚马逊关键词广告基础知识

(6) 站内销售(7%)

前面有提到亚马逊的算法更重视消费者的「购物信号」，而这其中包括消费者通过经常一起购买(Frequently Bought Together)、推荐(Receommeded)、相似商品(Similar products)、Best Seller 推荐等完成购买的销售，或其他于站内曝光处，比如亚马逊azon Post、Amazon LIVE 等带来的订单。

（7）站外销售（7%）

为了让卖家做更多行销的努力，以协助亚马逊的业绩增长，除了站内的流量做好做满以外，将站外流量导引到你的亚马逊销售页面并且带来订单转换，亦是重要的评估指标。

例如你可以在自己的品牌电商官网、不同的社群媒体平台下广告或作自然搜索流量，导引到亚马逊上购物。

不过有资料显示 Facebook 广告与 Google 广告的曝光会被亚马逊视为不精準流量，可能会影响站内的排名，因此在导引站外流量时也须谨慎。

以上就是影响站内 Amazon SEO 的 7 个关键，虽然有些要素并非卖家可控，但至少我们可以做到的是把管好商品品质、尽可能优化服务和产品页面，带给消费者更好的购物体验。

7. Amazon SEO 必知！让你的 Amazon 产品页面排名提升的方法

(1)持续优化产品销售页面 Amazon Listing Optimization

从产品页面图片、标题、评论、折扣、价格中，消费者就可以秒速决定是要继续停留或者离开。

而产品页面的主图、转换率、销量仍然是排名能否向前衝刺的主要关键，因此务必要持续地优化你的产品页面，并且尽可能地让所有的曝光都带来转换!

图片：

主图的测试

主图搭配节庆或活动做调整，好跟上潮流让消费者动心

情境图片的优化

高画质图片 / 3D 图片

添增操作影片或消费者开箱影片

标题：

标题应该包含品牌名称 – 材料或关键特质 – 产品类型 – 颜色 – 尺寸 – 包装/数量

好的标题，才能带来好的点击率，进而就有机会带动销售

文案：

列点描述务必要简洁扼要并清楚!少说之以理，多动之以情

在打动消费者的同时，也要置入相对应的关键字，才能抢进搜索结果中

在后台置入更多的关键字，让亚马逊的机器学习更好地了解你的产品页面，好让你的产品页面在长尾关键字或相关关键字也有曝光的机会

根据节庆与活动，调整你的文案内容及后台的关键字

Amazon Listing 产品页面优化实例：不锈钢便当盒— Muffpot 销量增加 400%

（2）创造良好的客户体验与品牌信任，让消费者主动为你留下评论

在你自己网购的经验里，一定也会参考其他消费者的留言，对吧? 也就是评论。

当一个产品的评论有五颗星，但只有3个评论的时候，你可能会有点怕怕的，想说找其他类似商品的卖家买，来得比较安心。

亚马逊上的消费者跟你的想法也是一样的!

因此，若是身为新手卖家的你，除了可以透过亚马逊的VINE Program累积初始的消费者评论以外，在开卖上架前，也能藉由与奈米社群网红合作，比如时下潮流的Tiktok、YouTuber、IGer请他们在上架开卖以后在亚马逊购买，协助留下评论。

再者，就是在消费者的包装体验上留下深刻的印象。

例如，当消费打开包裹时，会感觉到「天啊! 也太美了吧~」或者“天啊! 这根本物超所值!” ，做到让消费者想要主动为你留下评论，而且是正向的评论，甚至放上图片、影片，直接做你的产品代言人!

最后，邀请他们追踪你的社交媒体。让未来你想要再找到这些喜爱你商品的消费者时，甚至推出新品时，有主动联系他们的方式与机会。

（3） 投放亚马逊站内广告

尽管此次亚马逊A9算法的更新略调降了PCC广告的权重占比，然而，根据同行的测试结果发现，商品就算已经在品类中获得了Best seller，排名在自然流量的前几名，但当关键词广告不跑或是预算花光的时候，关键词的自然搜索排名就会开始急速向下掉。 可能本来排名在首页的前面位置卖得很好的商品，也会被排到第二页。

因此，就算你在站内的自然流量排名已经非常地稳定了，仍然要小额地投放亚马逊的站内广告，才能维持你的关键词排名与营收。

此外，若亚马逊有新型态的广告出现，也建议卖家可以试试看测试时的流量红利，毕竟亚马逊也需要卖家的数据才能优化它们的广告系统。

(4) 站外营销推广

站外销量(7%)、曝光(3%)与180天的历史销量(20%)都会对亚马逊的站内排名带来关键影响，因此想做好AmazonSEO，除了亚马逊的站内功夫要做足，站外的营销也不能少。

例如，上架开卖前，就率先在不同的社群媒体平台寻找一些微网红、部落客，分批为你宣传商品的讯息，好让你在开卖的时候就有稳定的订单，并且源源不绝地有稳定的订单。

如此一来，你的自然流量排名也会缓缓地推进。

并且再透过 Amazon Attribution 的功能，追踪站外流量的表现，来赚取一点平台分润的回馈费用，弥补平台的抽成。

当然，为了让你在未来能够持续地对你产品感兴趣的消费者进行再营销，你也可以打造一个登录页面搜集他们的 email 名单，以供未来新品上市时，可持续向他们推广你的产品。

教你用Amazon Attribution 追踪与优化你的站外流量广告!

（5） 研究竞争对手

知己知彼，百战百胜。 这是做好 Amazon SEO 的基本守则之一!

充分了解你的竞争对手，不论是在亚马逊的站内或是在亚马逊的站外都做了哪些营销推广活动，这将有助于你站在巨人的肩膀上，避开可能的绊脚石。

以下是研究竞争对手的方法给你参考：

透过Helium 10工具或像AMZScout的工具，根据关键字与销量、价格，找出5 ~7个你的竞争对手或是标竿对象

研究对手的产品页面：从主图、标题、产品列点描述、其他图片与影片，产品的问答FAQ、产品的功能与描述方式。 是否有使用 A+ Content、品牌旗舰店与标签设定。 了解他们是怎幺设计图片、定调自己的品牌风格，商品订价、销售策略等细节。

查看评论 ： 亚马逊的算法喜欢具有高数量、高质量评论的产品。 但前提是这些评论是「真实的」，且产品销售的速度与累积评论的速度是在合理范围内的。 你可以通过Helium 10的ASIN反查工具了解，你的产品需要在8天内卖出多少量，才有机会达到与竞争对手类似的排名。 而除了数量以外，竞品中的负评是否有消费者一再重复的产品缺点或抱怨? 这将会是你进攻的绝佳机会。

竞争对手的目标关键词 ： 研究竞争对手的关键词策略。

竞争对手的广告活动 ： 关注竞争对手的关键词选择。 像是这些关键词的平均每次点击费用 (CPC)、搜索量如何去影响他们的广告销售成本(ACoS)?

站外的营销推广：社群媒体的经营策略、品牌电商官网经营策略、站外广告的投与素材分析

结论：Amazon SEO 游戏规则持续多变，掌握其中运作模式才是不变真理

亚马逊更新的A9算法更强调消费者的购物体验，因此除了自然搜索流量的占比不变以外，则大幅地提高了评论(Reviews)的权重，此外更着重为亚马逊带来更多的曝光、转换与销量(站内转换与站外营销)，好让亚马逊的营收也能因着卖家的努力持续壮大。

了解亚马逊的站内SEO运作方式将有助于提升你的产品页面自然流量搜索排名，进而借由广大的亚马逊会员、消费者和流量，来带动产品的销量，转动你的亚马逊飞轮。

不过，实际上算法的公式真的就长这样了吗? ，Amazon肯定也是与谷歌一样，持续会对他们的算法进行调整，以符合他们企业的核心价值。

所以，即便平台的算法持续地变化，但当你能越站在亚马逊「以客人为中心」的思考模式与「平台获利」去理解整个算法的运作模式，了解平台的游戏规则，你就能更快速地调整自己的脚步，在亚马逊上成功地做好跨境电商，并为你的企业带来利润及营收成长。

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