回顾做OZON以来的历程，以及卖家们给到的反馈，有很多新手卖家已经成长到独立稳定运营的状态，一大部分已经做到月销售额500W卢布左右，能超过2000W卢布的卖家也不少，不过也有部分临阵脱逃的，所以说，不同人做同一件事，取得效果也是天差地别的，因为态度决定高度，即使有一部分卖家已经取得了不错的成绩，但是仍然不甘现状、寻求更高的突破、继续学习进阶玩法。
对此我们今日跨境电商团队也整理了一份关于如何增加OZON产品卡转化率的非明显方法的小分析，助力OZON卖家更多可以突破销售额瓶颈的思路以及方法。
· 处理产品的潜在售后问题
增加OZON产品卡的转化率的方法之一就是消除潜在买家可能存在的异议，为此OZON卖家们需要怎么做？
首先，在确定好产品类目以及选款之前，建议将收集平台上在售中的类似产品竞争对手的列表数据，并分析他们的评论和买家问题部分，尤其是关注负面的评论，因为它们包含需要解决的卖家潜在售后问题。例如：“装在一个皱巴巴的包裹里。”
其次，在制作产品卡时，可以在描述中显示解决了以上此类买家问题。例如：“我们所有的物品都装在一个保护盒里，所以不用担心展示的安全性。”
再就是买家对产品的一些疑问问题，如果看到一个问题经常被重复提问，那么就会导致买方没有足够的信息来做出决定。例如，我们看到经常出现这样的问题：“背包适合四年级学生吗？于是我们把它带到产品论点：背包适合 1-5 年级的学生。对于类似的客户需求和疑问我们不太可能做到一一解决，建议是收集最常见产品异议的最大数量，并选择性解决产品的某些痛点，满足消费者的需求。
· 不要让买家有过高的期望值
OZON卖家应该要记住的一个重要的点，就是退货问题，退货可能会影响你整个店铺，特别是如果过多的退货售后，那就意味着你的销售额可能是负值的。
即不要踩了以下这些雷区：
1）使用与真实商品类型不符的照片
2）承诺了该产品不具备的属性
3）使用未经证实的声明
如果你销售的商品具多个维度，建议仔细地考虑检查维度的合规性，如果误踩了雷区，那么将面临退货退款造成的损失。
· 正确使用广告投放
如果你知道如何正确使用广告，那么OZON广告会是一个有效的营销工具。以下是一些可以帮助卖家的建议：
1）投放广告可使用单一的形式或者叠加性使用
2）广告投放不是一定要在广告排名中占据第一和第二名，专注于第3-8名的广告位置效果也俱佳。
3）设置合适的广告费率
使用广告投放最重要的一点是，OZON卖家要避免专注于个人广告帐户的统计数据，使用销售和销售报表作为主要数据源会准确触达消费者的真实需求。
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