行业价格战盛行,只要你一提高价格,单量必定下降,但压低价格,利润又会被压缩,有的卖家甚至会为了一赌单量而进行亏本甩卖。
2023年,“价格战”还会持续进行吗?让我们带着这个疑问开启今年的新征程~
前些天,亚马逊发布公告称:为了让自动定价能够更好地调整卖家的价格,我们添加了一项新功能Automate Pricing,除了让卖家的价格保持竞争力之外,还可以配置自动定价规则来提高价格。
根据官方介绍该功能:当卖家配置价格规则以与亚马逊商店外零售商的价格进行比较时,亚马逊可以在外部价格上涨时提高卖家的产品价格。
而目前这项新功能Automate Pricing是免费试用的,它可以根据同一产品的竞争报价快速自动调整您的价格,从而帮助您增加成为特色报价的机会。
此公告一出,就引起了不少吐槽和质疑的声音:
有卖家就提出疑惑:“但是您是否有考虑到亚马逊商店以外的零售商的一些价格可能会在产品价格之上收取邮费呢?而亚马逊上的大多数卖家的零售价都包含了邮费。”
该卖家还举了个例子来说明:“例如,我以2英镑的价格出售,免费邮寄。在线零售商以1.50英镑的价格出售同一张卡,但他收取至少1英镑的邮费,请问,你们会自动将我的价格降低到1.50英镑吗?或者提高到2.50英镑呢?”
另一边有卖家抱怨道:“亚马逊从未考虑过亚马逊外零售商的交货价格。”并表示:“去年秋天我们有个视频游戏,我们在亚马逊上以13.90的价格推出了PrimeDelivery。他们将其与零售商的交货价格进行了比较,价格为8.99英镑+4.99英镑,但只考虑了标题价格,而不是交货价格。结果没有购买框,随后是价格警告,因为他们现在神秘地将该产品的参考价格标记为8.99英镑。”
有在亚马逊上卖书的卖家就表示有过不好的体验:“我卖二手书。亚马逊曾以 "价格过高 "为由取消了我的一本书的销售。尽管我能在任何地方找到它的最便宜的副本。自动定价是否能让我以一个现实的价格列出它?”
这样看来,这一功能似乎并没有受到太多卖家的宠幸,而大多卖家持着一个怀疑和不理解定价规则的态度。
就在近日,也有卖家表示自己收到了多封来自亚马逊的通知邮件,该邮件大意是指:由于卖家的商品定价错误,listing已被停用。
那最后怎么样解决呢?经过该卖家的实际调价操作发现,其需要将新商品的价格调至低于二手商品的价格,亚马逊才会重新激活这条listing。
这操作属实有点迷,利润本来就不高的产品,还要调至低于二手商品的价格,这让小卖们如何生存?
据了解到,很多同样收到邮件的卖家他们的商品价格其实也并非该类目清单上的最高价格,但是仍然被亚马逊要求需要调整价格才得以重新销售。
早前就有卖家发帖称:“链接莫名其妙丢失了购物车,不符合获得购买按钮推荐的条件,因为与亚马逊之外的其他零售商相比,该商品的定价没有竞争力。并且开了无数的case都没有得到任何有用的回答。”
再之前更有卖家表示:“亚马逊突然压低热销款商品页面价格,咨询到是系统匹配到了其他平台的价格,然后压低我们的价格,并已丢失黄金购物车。”
据卖家陈述:其有两款日销300+热销款产品,页面售价199,在几天之前,突然被亚马逊系统压低页面价格到低于100,编辑页面显示的是“有竞争力的价格 xxx”,但是这个价格我们压根没利润,所以降价是行不通的。
事实上,很多遇到同样问题的卖家,需要按照亚马逊给出的参考价格进行调价操作,购物车就会得到恢复,但是亚马逊提供的参考价格也确实低到离谱,很多卖家的产品就只能进行亏本销售,这使得很多小卖家们最后也没有办法以低价坚持下去,最后只能重新创建新的listing。
最后,对于收到降价邮件的卖家们,有资深卖家就提出了建议:先按照亚马逊的参考定价进行价格设定,拿回购物车,然后每周以5%的幅度慢慢往上涨。然后找到亚马逊或其他平台上销售同款低价产品,开case跟亚马逊说明情况,通过客服进行解决。
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