自新冠疫情爆发以来,印度尼西亚TikTok社交媒体用户的比例急剧上升。2020年,印尼TikTok用户占比仅为17%。2021年这一数字增加了13%达到30%。
而截至2022年,印度尼西亚的TikTok用户比例达到了40%,与疫情的第一年或2020年相比,印度尼西亚的TikTok用户增长了207.69%。
尽管增长最快,但TikTok并不是印尼人使用最广泛的社交媒体平台。WhatsApp被列为2022年印度尼西亚使用最广泛的社交媒体平台,用户比例高达95%。但TikTok不同的是,WhatsApp在在过去两年中的用户使用呈下降趋势。
排在第二位的是Facebook,用户比例为80%。然后,Youtube和Instagram用户在该国的占比分别为79%和48%。在TikTok之后,分别是Telegram、Twitter和Line,印尼用户占比分别为18%、11%和5%。
随着用户规模快速增长,印尼TikTokShop也迎来了爆发式增长,一跃成为印尼销售额最高的社交电商平台。
对跨境卖家来说,抓住TikTokShop在印尼的热度的同时,也要了解印尼消费者最常通过TikTokShop购买什么。
根据YouTubeIndri频道,TikTokShop中最受追捧的产品有8种:
1、化妆品、面部护理和身体护理
2、女装(服装、配饰)
3、鞋子(男女)
4、厨房设备
5、包
6、小工具和电子产品
7、男士时装
8、家居摆设
卖家在销售的同时,也要注意避免违反TikTokShop商店的规则,以免被平台处罚,以下是四种常见的容易被扣分的原因:
1、订单延迟3天以上发货
2、卖家主动取消订单
3、违反TikTokShop产品的条款和条件
4、提供不适当的产品信息
此外,TT123还了解到,2月1日,TikTok Shop Malaysia宣布,从2023年3月1日(马来时间上午10点)开始,TikTok Shop将对所有成功交付的订单引入2%的新佣金费率,佣金需加收6%的增值税(VAT)。
TikTok Shop Academy网站称,收取佣金是为了让平台能够持续向其卖家和买家提供TikTok Shop服务。对于买家退回的商品,佣金将退还给卖家。对于部分退回的订单,将根据实际退回的商品进行退款。
请注意,2%的佣金不包括增值税,这意味着增值税后的费用为2.12%,并且佣金是根据商品价格减去任何卖家促销费用计算得出的。至于平台促销费用,不会从商品价格中扣除。
新的佣金费率只适用于马来西亚本土卖家,计算方法如下:佣金=佣金率%*(商品价格-卖家促销)+6%的增值税。
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