计算机、互联网、智能手机的相继问世,令人们的生活与工作发生了质的变化。而近期火爆全球的ChatGPT,有望成为媲美前三者的第四项伟大发明。
ChatGPT有多火?上线两个月,月活跃用户破亿。实现同样的用户量,TikTok 需要近九个月。ChatGPT文武双全,能当语音助手,能写诗写论文,能写代码改BUG......人类首次发现AI离自己是那么近。
这股AI热潮也吹到了跨境电商圈,那么无所不能ChatGPT到底可以帮助卖家做什么呢?今天,我们就来看看第一批吃“螃蟹”的跨境人。
一.一批卖家争相试水ChatGPT,来看尝鲜体验!
工欲善其事必先利其器!跨境卖家离不开好的运营工具。ChatGPT的诞生,给了广大跨境电商从业者极大的想象空间。
据官方介绍,ChatGPT一款人工智能技术驱动的自然语言处理工具。它能够通过学习和理解人类的语言来对话,还能根据聊天的上下文互动,真正像人类一样交流,甚至能完成撰写邮件、视频脚本、翻译、代码等任务。
“爆红的ChatGPT,有老铁尝鲜吗?”最近,在不少跨境卖家社群里,都掀起了一股AI讨论热潮。据侃哥观察,已经有一些跨境卖家开始把ChatGPT应用到自己的工作中了,例如:亚马逊怎么防跟卖?大家觉得ChatGPT给出的答案怎么样呢?有卖家感叹,有理有据,甚至比一些运营考虑得更加周全。
来源:ChatGPT
一位跨境老鸟表示,用ChatGPT测试了一下,把一个亚马逊产品的五点描述做优化,提问全员合伙人制度的优点。优化卖点还比较顺畅,全员合伙人的优点列出来的很全面,感觉AI工具真的是已经非常智能了。特别是我们中国人做跨境电商的,可以非常好地克服语言障碍以及生硬表达。
看到同行开始吃螃蟹了,一些卖家迫不及待地想要上车,但大家发现国内注册不了。“Chatgpt为啥注册不了,挂梯子也不行?”一位卖家在网上求助。
据侃哥调查,国内用户想要成功注册ChatGPT需要三个条件:1、TI子;2、谷歌邮箱;3、国外手机号。如果没有这方面资源,有卖家支招,注册不了的话短期使用可以去万能的某宝。
二.用AI写listing真靠谱吗?
除了能帮助卖家提高效率,给出运营策略建议外,有卖家预测ChatGPT很快就会有电商应用出现,尤其是需要数据分析总结类的,例如亚马逊广告分析,选品分析等等。
不过在大多数亚马逊卖家眼中,提到ChatGPT的应用,首先想到的应该就是用它来写Listing了。那么真有卖家用ChatGPT去写亚马逊listing了吗?感觉如何?一位亚马逊卖家在网上发起了调查。我们来看看大家的使用感受:
“我用了,超级好用!可以针对不同客户群体写出不一样口吻的文案。写完可以让它再把你想埋的关键词全部填进去,一点也不违和!”
“在创建亚马逊品牌广告的时候,可以用ChatGPT生成标多个不同风格的标题,这蛮好用的。”
不过也有卖家提出质疑:“你们不会真的想用这玩意写李思婷吧?机器是不可能有人类的情感和创意的。写说明书还差不多。”
三.亚马逊人实操ChatGPT,AI真能替代人工?
为了验证ChatGPT究竟能不能代替亚马逊运营撰写listing,一位行业老鸟做了一个实验,把亚马逊yoga mat品类中TOP3的标题放到ChatGPT中优化,得出以下结果:
来源:微博截图
从上图可知,ChatGPT把长尾词的位置挪到了后面,并且将名词改成了动词。大家不难发现,ChatGPT的表达方式更适合老外在生活中的表达和阅读习惯。但该卖家认为,这个结果并不匹配亚马逊的算法权重规则。
不过ChatGPT在编辑产品文案方面,表现着实抢眼。当卖家提问“用英语、德语、法语分别描述瑜伽垫的详情”时,ChatGPT给出的答案,语法地道,不仅没有语法错误,而且逻辑清晰,内容完整,ChatGPT还会模拟自己卖货,挖掘产品卖点。
以下是一些卖家总结出用ChatGPT写亚马逊listing的技巧:
用卖家工具跑一些关键词出来,然后输入到Chatgpt - write me an SEO optimized Amazon listing including these keywords xxx, xxx, xxx, xxx
当输入产品的特性、优点和主要卖点时,ChatGPT 会创建一个有效反映产品的描述。但是要应该注意,ChatGPT 给出的描述要进行再优化,确保生成的文本符合亚马逊的规则。
如果字数不够可以让ChatGpt重写,把字数要求加上;
如果生成的产品描述让你觉得不满意,也可以让ChatGPT重写。
AI的跨越式进步,给跨境人创造惊喜的同时也带了焦虑和恐惧,其中讨论最多的莫过于亚马逊运营会不会被ChatGPT所取代?
就在前不久,美版头条BuzzFeed宣布启用ChatGPT来协助创作个性化内容。该消息迅速引发投资者热情,该公司股价两天暴涨3倍。
不过从目前来看,ChatGPT虽然文武双全,但仍有其局限性。例如,在撰写一些专业性的文章时,ChatGPT会出现错字连篇、词不达意等问题,其所创造的文章缺乏感染力。
洛克资本董事总经理李音临在接受媒体访问时表示,目前,ChatGPT要实现大规模商用还面临着诸多问题:
1、不能满足天量并发式的用户互动流量,响应能力不足;
2、目前AIGC只能搜集现有信息,形成综合,无法自行创造,但这样也足够替代中低端劳动力了。
有媒体披露,ChatGPT储存资料的时间限制在2021年前,2022年以后发生的事情其实在它的“大脑”里都无法正确处理。作为ChatGPT的早期重要投资者,比尔盖茨也坦言ChatGPT仍旧需要改进:ChatGPT所作诗歌“并不真正完美”,ChatGPT在数学问题上完全错误。
众所周知,人的大脑分左右,左脑功能为推理能力、逻辑思维或语言等,又称理性脑;右脑主要功能是观察感觉功能或艺术思维,又称创造脑。
在2013年之前,《全新思维:决胜未来的六大能力》这本书曾预测AI将取代人类的“左脑思维”。该书作者丹尼尔·平克认为,未来,右脑的开发过程,将变成一个人真正竞争力的重要抓手。
ChatGPT的问世,其强大的功能的确颠覆了许多人对AI的认知。但正如比尔盖茨所言,AI能提高效率,但要考虑边界在哪?ChatGPT未来能掀起多大的变革浪潮,尚需时间来验证。
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