重广告,轻Listing优化,是很多跨境小白,甚至是资深运营最常犯的一个错误。
在大部分电商平台上,我们产品Listing的质量很大程度上决定了平台的算法会不会给与我们更多的流量倾斜。
当我们花了大量的精力和资金在站内广告投放上,却因为我们自己的Listing页面没有优化到位而失去了很多订单,确实是太可惜了。
今天,我就为大家拆解一下,一个极致、能够把你的产品推成爆款的跨境电商Listing应该包含哪些内容。
1.产品主图
产品主图决定了大部分的用户是否会在众多竞品中点击进我们的Listing。
从广告投放的角度讲,好的产品主图所带来的高点击率可以稳固我们的流量基本盘。
当然,在像亚马逊这样的电商平台上,平台对产品主图的要求是比较严格的,我们也难以有太多图片设计上的发挥。
但即使如此,通过不同的拍摄角度是能在视觉上阐述出不同的产品价值的。
哪怕只是白底产品图,我们也要想办法在短短的几秒时间之内就能够抓住消费者的眼球,并体现我们产品独特的价值主张。
2.场景图
很多时候,消费者单看产品图片是感知不到产品本身的价值的。
只有把产品呈现在不同场景下,消费者才能深切的理解到这个产品能够给自己带来什么不一样的体验。
沙发摆在不同房间里体现出来的生活方式,跟一张简单的白底沙发照比起来,明显是更容易吸引消费者的。
通过产品在不同场景下所呈现的功能,不仅能够更好的体现出我们产品的多功能性,也一下子就营造出我们产品跟其他竞品的差异化了。
3.材料细节图
对于很多品类来说,消费者是非常关心产品本身的材料和大小的。
最常见的例子就是服装和鞋包。
通过在产品描述里添加产品尺寸和材料信息是远远不够的。
注意力本就短暂的消费者不一定会真的有耐心去阅读这些略显专业但一定很无趣的细节。
一个好的Listing,应该是要能通过可视化的方式来呈现这些信息的。
Infographic和视频展示都是很好的方式去展示这些专业内容的。
这样的信息,既不缺乏专业度,又更能被消费者快速吸收。
4.产品故事
诚然,电商平台不是一个非常适合打造品牌的地方。
但如果当你的竞品都不重视品牌的时候,在Listing上把产品故事讲好,也是一个打造产品差异化的一个好办法。
亚马逊的A+页面给了我们足够的发挥空间:
不管是产品的开发灵感,还是品牌创始人的商业故事,即使卖的是同一款产品,竞品和你的差距一下子就会被拉开了。
如果能再加上一条诚意满满的品牌宣传视频,即使是在电商平台这种打价格战的渠道上,很多时候消费者也是会为故事买单的!
5.优惠信息
提高转化率的一个核心是要降低消费者的交易成本。
而没有什么比提供独特的优惠信息更能降低消费者的心理防备的了。
这里的优惠信息指的不单是折扣。
经常性的打折只会降低消费者对你品牌的价值定位。
如果你可以提供各种形式的福利,例如免邮,礼盒包装,你都应该在Listing的各个地方强调强调再强调。
别小看这些看起来好像并没有什么吸引力的小福利。
在消费心理学上,往往一些小的福利叠加起来就是能触发很多人的购买欲望!
6.开箱视频
很多人不知道的是,消费者平均停留在每一个Listing的时间也就是十几秒。
真的会去认真读你的产品描述的人是少之又少。
所以,从对转化率的贡献上来讲,视频优于图片,图片又好于文字描述。
而开箱视频,作为最常见的一种商业视频形式,是最适合放在Listing里提高我们的转化率的。
视频作为一个更好被人脑捕捉和处理的信息形式,更容易吸引消费者的注意力,加长了消费者的页面停留时间。
而真人试用和开箱这个内容形式又进一步降低了消费者的信任成本。
这两个因素一叠加,转化下单自然而然是非常水到渠成的事了。
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