前段时间,亚马逊官方公布了2022年财报,在过去的这一年里,亚马逊可谓是在亏损的道路上一路“狂飙”,全年净亏损27亿美元。
在2022年第二季度,亚马逊裁了将近10万人,这些被裁的员工,大部分是仓库员工。
而今年1月,年度亏损24亿美元的亚马逊,又宣布了一个1.8万的裁员计划。
截至2021年年底,相关数据报道,全球各地的FBA仓库和运营中心加起来,亚马逊员工总数大约为160万人。
裁减掉10万人,占比不大,也从中反映出亚马逊的危机之大。
“ 库闭了” 大量listing不可销售
有卖家发现,自己店铺后台有一个ASIN的大量订单处于“等待”状态,FBA仓库长达30天都没有发货。
卖家向客服咨询得到回复:该ASIN项下的货物储存在AFW1仓库。因冬季风暴侵袭美国中部和南部造成重大影响,亚马逊AFW1仓库处的站点结构损坏,库内商品都无法配送。目前已暂时关闭,预计要到4月30日才能修复。
在这种情况下,卖家只能等待,相关listing变为“缺货不可售”的状态。客服称,预计要到4月30日才能恢复配送。
如果拖延2个月,卖家将遭受不小的损失,不少卖家纷纷叫苦连天。
(图源:知无不言)
亚马逊主要关闭仓库汇总
当前有大量亚马逊热门仓无法正常周转,其中不排除因恶劣天气而导致仓库被迫中断运营,但也有不少仓库未受灾害波及,上个月开始便频繁出现配送、上架时效延误,暂停运转的情况。
目前受到严重运转限制的仓库主要包括:
1.SBD1,LAX9,GYR3,SCK1爆仓,由于内部维护等原因,至少有15~20多天的预约延迟;
2.FTW1,DFW6,FTW5等仓库所在的Texas Dallas地区因遭遇暴雪天气,全城道路封闭,部分区域停电;
3.SMF3仓库现已关闭,进入内部维护,所有预约均往后推迟,具体恢复时间尚不知晓;
4.QXY9出现运转限制,目前亚马逊一直不批预约,无法得知具体可派送日期;
5.KRB7,AWD卫星仓因运转限制,Carrier Central的最早预约派送日期为5月底至6月初,提货日期预计是2周~3周之后。
亚马逊卖家们的任重道远
亚马逊上万人的大规模裁员,进一步的导致了仓库劳动力紧缺,入仓及物流时效大幅下降,影响到仓库的正常周转。
早在去年裁员计划启动后的圣诞节期间,亚马逊配送物流时效就出现延误,大量产品显示“delivery after Xmax”的标识。
这两年以来,亚马逊由于自身经营危机不断加大,采取了多种措施进行自救,成本压力也不断转移至了卖家身上。
2022年中旬开始,亚马逊便持续裁减仓库员工,7月份其仓库及配送中心员工缩减了近9.9万人。
2022年11月,亚马逊宣布从2023年1月开始,将上涨仓储使用附加费、物流出库费、配送费等多项费用,将部分成本压力转移到平台卖家身上。详细可回顾往期文章(崩溃!亚马逊多项费用疯狂涨价,卖家利润疯狂下降......)
2023开年以来,美国、英国、印度等全球多地FBA员工仍在陆续遭到裁员。
在过去一年,亚马逊卖家曾多次出现库容无故被压缩的情况,这让卖家利润不断受损。
但是如今在整体大环境持续动荡之下,跨境电商行业的红利期过去已经成为事实。亚马逊相比一些新渠道、新平台来说,它为卖家们提供的卖货环境更成熟。
未来亚马逊卖家们面对平台各种情况,需不断调整经营策略,同时控制好运营成本,守住自己的利润空间。
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