前几天有朋友问了一个问题,为什么自己跑的UAC搜索部分(安卓GP)的流量成本上升了。
所以和朋友一起分析,提到了一些可能的点
1.改了商店页,跑的好的词(尤其是app名字和品牌词,也有一些行业词 )掉了,广告需要重新学;
2.竞品取了接近的名字,抢走核心词,或者他出更高价格抢走了品牌词+行业词;
3. 广告进行了较大的调整,尤其是降低出价和改动了文案;
核心的点:便宜的量被抢走,剩下的词贵,没有便宜词稀释贵的词,整体成本上升,通常伴随还有量级下降。
UAC广告跑到搜索版位主要靠的还是商店本身的一些关键词,印象最大的就是APP名字,副标题里面的内容,常见带量最多的也就是品牌词(对应的是APP名字),其次就是副标题里面出现的一些核心行业词,最近喜欢拿放贷举例,比如某款产品“EaseMoni—Instant loan online”,这里面可能能出现在搜索关键词里面最多的应该会是 “EaseMoni” + “loan”两个词,这两个次可能是在搜索关键词中最多的,其次在段描述+长描述包含开发者名字等等,但是通常这些词的量也不会太大,本身的更改对流量影响不会那么明显,这次朋友的产品流量下降+成本上升主要也就是修改了产品名字+标题导致。
如果排除了自己商店更新之外,接下来最大的可能性就是有同行竞争,通常情况下某些行业词,继续用小贷举例,“loan”这个词,包含他的相关联的词,量级都比较大,但是如果同行在出价上相对出现比较大的优势,行业词可能首先被抢走,再举例如果自己产品名字“Easycash - Kredit Dana Online”核心品牌词叫“EasyCash”,忽然上来了一个名字接近的产品,或者类似前面EaseMoni的产品出现了一个Easymoni(同时他还在产品长描述里面巧妙的把我们的产品名字揉进去),那么有极大的可能性我们产品自身的品牌词也会被他抢走一些。
但是如果真有人这么干,我们通常也能在榜单看得到竞品,看到了我们再适当的在出价上自我保护一下,靠前的产品想稳住自己的品牌词成本不会太大,行业词如果本身产品比较硬,通常稳住的成本也不会需要太大。
但是如果榜单也都没出现竞品抢走核心关键词,那我们还是自查一下自己是否动过了广告,包含文案+预算+出价?
文案
这些都是比较关键的,搜索广告虽然主要用的是商店的内容+icon,但是保不准会有广告文案的组合搭配icon在搜索里面能排名靠前,如果做了文案修改打破原有的文案组合,可能会掉量,通常会需要重新学习,但是理论上只要文案不要太辣鸡,应该能在比较短时间也许三两天就逐步回升。
出价
影响比较大,某些词有起步门槛,你不买别人买,尤其是有些核心词,出高价后排在前面转化率高,实际上转化成本不会太高,但是降价后位置往后去了反而没准成本上升,量下降。还有不少次出价降低后大概也就不会再给曝光机会。
预算
比较容易忽视,但是有时候预算是为了让别人没机会学出来,比如某个词(类似品牌词,更多是行业词),虽然成本不高,但是你要是预算不多,跑个半天没有了,但是这个词的搜索又比较多,那么别人就可能买走这个词,时间长了他就学出来稳定你可能就抢不到这些词,只能扫一些更差的词,成本也就上去了。
关于预算,本身Google也会提示你预算受限,实际上就是“在你当前的出价情况下,还有很多合适你的流量被你错过了”,如果你不涨预算,这些量可就是要给别人的,举个例子:你的小贷产品,刚好通过inapp的量覆盖到了一个贷超APP的位置,转化率贼高,成本还低,但是你钱不够,那这个位子就还有别的贷款APP也可能覆盖到了,原本你要预算充足那就优先给你,别人就没机会学到,但是你预算不足就让出来一些量让系统找到了同样适合这个位置的广告主,inapp是这样,搜索词也同样。
投放方法思考:
已经出问题的,看看是不是倒着往回退补救,而正常情况下,我们可能更多是考虑稳定Google投放,修改商店之类尽量不要修改名字和副标题,或者除非有依据的能在商店里面塞更多有价值的行业词等等,这是另一个ASO话题,不再展开,但是ASO对搜索广告确实也很有帮助,不断迭代商店描述增加搜索词的覆盖度之类也很有帮助。出价预算这个可能就没有办法,跟着会收走,扛不住也不能死撑,降价降低预算后总归过一段时间能重新让整体搜索广告再达到新的平稳阶段。
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