一个好的B2B独立站,客户一进来就会眼前一亮,再通过内容和体验给到客户想要的东西,那么,网站的转化率也会得到相当程度的提高。从以下几点为大家做个简单的总结。
网站的布局不要太过抽象,要让客户一眼就能看得出是卖什么产品的,做什么服务,从事什么行业等。网页必须做好合理的布局。外贸独立站出海的目的就是要为企业公司赚取利润,或全方位宣传品牌,即使是品牌宣传的网站,也要以高质量的产品和服务为依托。所以,网站要把重点放在销售产品上。在客户进入网页首页的时候,马上应该进入用户视线的应该是产品,或者该产品生产或应用的场景,起到导向用户的作用。导航呢下面的轮展图(叫广告图)的位置就像整个网站的窗口,能够很好地导向用户。因此,广告图必须传递有价值的信息,这个位置要花心思选好产品的图片,写好广告语,表现出公司的专业以及业务范围。我们可以来看看这两个布局的例子。
这个网站我们进入以后,如果不详细看文字的话,是猜不到这是一个做什么业务的网站。这个页面的广告图只显示了高端大气的建筑图片,广告词中只笼统地显示了化学品,而化学品有繁多的类目,访客几乎接受不到精准的任何信息的第二部分。正常的情况,客户会先关心自己需要的产品,有兴趣以后再了解公司的信息,所以,象轮展图这样宝贵的位置应该先放产品或者品类的模块,而不是放公司简介和资讯等信息。另外再提醒一下大家,很多新手想学一些高端的网站,只放一张抽象的图片,认为这样很高端大气上档次,实际上是个误区。很多用户带着寻找特定产品的目的去搜索网站,他们第一眼不能理解图片的意思,就会关掉你的网站,跳向另一个网站。任何时候对于客户来说,浏览是没有成本的,可能稍不对位,就会离开去找下一家。下面我们来看看第二个网站。
同样是一个以蓝色为主色调的网站,轮展非常简洁,有产品,有应用,还有简单的产品功能分类的文字描述,产品应用的小图,布局清晰明了,客户一看就知道这是一个卖什么的网站,可以找到自己需要的产品。所以,大家一定要明白首页布局的原则,很简单的浏览顺序是,必须先展示产品或者企业的服务,再展示企业信息等其它客户关注的元素。
2. 网站的整体设计风格要让客户感觉到,这是一个专业的公司,网站布局的结构要清晰明了,针对以销售产品为目的的网站布局,首先,网站的头部放导航和logo就可以了,头部下面放横幅的广告轮展图,这个位置让用户一看就知道网站是卖什么产品的,同时要用文字表达产品的优势。广告图的高度不宜太高,需要在视线的范围内,同时也能让客户看到下一屏部分的内容,主要的目的是给客户一个向下看的心理暗示。
如果网站是兼顾品牌形象宣传的,可以把广告图稍微做大一点也没关系。广告图的下方是一个产品的区域,产品区域可以放置产品类目,或者直接放主推的产品,产品区域多大根据需求确定,要看起来舒服、协调就可以了。产品区下面是信息区,信息区可以放置公司的相关信息,包括简介、资讯、视频等等。在信息区域下面就是联系区,联系区一般放在网站的最下方就可以了。
3. 网站的所有内容,包括图片、文字,甚至是产品的名字都要让客户感到专业、品质、可信、可靠。用户能够从整体设计风格中得到专业的印象,所谓的专业是一种感觉,构成这种感觉的元素很多,包括色调、素材、字体等等,这些元素能够和谐地融合在一起,又能体现出行业的特性,这就是一种专业的感觉。比如网站的色调,色调要根据产品去搭配,给人和谐舒适的感觉,不建议一开始就用的与众不同,只需要看上去很协调舒服就可以了。
网站的素材是传递专业的最重要的元素,对于素材的要求是越清晰越好,比如设计的横幅素材需要精心挑选,不要用一些很常态化土气的素材,类似握手、大厦之类的,在网络中随都能看到的,让人产生视觉疲劳的图片,素材最好能够与产品有关联,或者选择与产品搭配时能够突出产品图片的素材背景,一个建议是,图片的设计者尽量能理解公司对于产品或营销的理解。另外的就是网站的字体与行距,用恰当的字体会让网站更加符合主题,合适的字体行距也能让网站看上去大气,让客户看得舒服。
最终把色调、素材、文字、行距等元素把控好,融合在一起,加之良好的布局。一个专业的网站就出来了。产品页或详情页等其它页面的内容要让访客产生信任感。网站建设要考虑的,不应该仅仅停留在页面的美观感上,还需要着重注意用户在访问网站的同时产生信任感,假如不能让访客信任的话,那么,所有的网站优化、网站推广等等的努力都会白费。这些信任感也是建立在一个又一个小细节上,这些细节包括图片的比例、图片清晰度、文字编辑的内容、字体等。把网站的细节做好,对客户的信赖感会有较大的影响。
4. 在多处设计醒目的联系模块,就是在任何页面用户都能很容易找到联络模块,在客户产生询盘、咨询、购买欲望的第一时间,就能客户建立快速联系。这一步虽然听上去很简单,但是绝对不容忽视,因为前面所有的努力都是为了这一刻的联系,这些联系的模块能够帮你收割更多的潜在客户。还是那名话,对于客户来说,点击是不要成本的,现阶段网络营销的竞争也是巨大的,各个行业,包括小的类目在网络上也几乎是铺天盖地的,任何一小细节可能会造成客户的认知偏差而离开,即便企业做的是高端品质的产品,也会与客户擦肩而过,造成隐性的损失,所以,网站的架构和内容规划是重中之重的。
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