一.ChatGPT横空出世
上线不到一周，注册用户突破100万，月活用户就突破1个亿，作为最近火出圈的人工智能（AI）聊天机器人ChatGPT，自刚问世就得到各行各业广泛关注，以惊人的速度走红。在跨境行业也掀起一阵狂热之风。
作为一个全新的人工智能程序，不少跨境卖家认为ChatGPT可以成为他们的完美助手，因为它能完成与客户对话，提供针对跨境行业的咨询服务，进一步发展为跨境的“超强辅助”，据说第一批跨境用户已经开始使用了，让我们来看看ChatGPT”到底能帮助卖家们做什么呢？
二.ChatGPT究竟是何方神圣？
公开资料显示，ChatGPT是一款由OpenAI开发的人工智能技术驱动的自然语言处理工具，于2022年11月30日发布，它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。
跨境卖家们看中的就是它强大的逻辑表达能力，回复问题的语气也更人性化，据了解，一些有先见之明的卖家开始在选品、Listing建设、广告，甚至账户申诉上正在大规模使用ChatGPT。
为了验证上述这些问题，一位在某跨境论坛的卖家发布帖子表示：已经帮助广大朋友开始测评，向ChatGPT询问：做亚马逊如何进行新品推广，如何进行选品等问题。
（图片来源知无不言论坛）
（图片来源知无不言论坛）
可以看到，关于亚马逊运营相关的问题，它都能回答得上来，列出的回答全面且有理有据让人不得不服气，除此之外，有卖家发现ChatGPT的表达方式更适合老外在生活中的表达和阅读习惯。
但也有卖家表示，有时候ChatGPT的问答也不是那么全面，当问到一些生僻词和国内的跨境公司时，并不能完全回答出来，如ChatGPT首页所提示的，它对2021年后的世界和事件了解有限。（可能因为数据库没更新）
三.AI真能代替人工？
ChatGPT真的可以帮助卖家撰写Listing文案吗？在知无不言上的一位跨境卖家将手机壳的关键词输入后发现，竟然真的可以写出文案，还蛮好用的。
还有跨境卖家提到，他将ChatGPT训练成为一位优秀的助理运营师，在产品文案编辑方面已经有相当的水准，经过他训练的ChatGPT写出的内容完整，没有语法错误，再由自己稍微修改整理，就可以直接上线。
四.ChatGPT会让跨境人下岗？
马斯克曾在推特发文表示：“ChatGPT厉害得吓人
强大ChatGPT的横空出世，新科技的出现不免让部分跨境打工人心生忧虑，在跨境圈中讨论最多的就是ChatGPT如此强大，会不会有一天抢走跨境人的工作，让他们集体下岗~
虽然目前看来ChatGPT确实强大，但严格来说还是有很多的局限性，例如撰写的文案有的地方没有符合亚马逊的商品呈现算法规则，还是需要借助人工进行调整，而且数据库存储的内容都保持在2021年，不能实时了解当前新闻热点，有时候还会回答一些“正确的废话”，由此可以看出ChatGPT工具还有待完善。
机器会不断抓取我们的文字，但机器不会抓取我们的创造力。
写在最后
当然，此次ChatGPT的爆火也为跨境人带来新的机遇，跨境卖家们可以利用ChatGPT这些新工具提高整体工作效率，遇到任何问题，我们可以一边搜索，一边获得专业意见。让我们的工作更轻松~
不可否认的是，未来，ChatGPT或许会对跨境电商行业产生巨大影响！很有可能会快速改变产品的搜索和曝光方式。同时随着技术革新，可能广泛应用在电商行业中，更多的是担任“辅助”的角色。
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