“否词”是亚马逊卖家优化广告数据的常用手段之一,但是很多卖家对于“多久做一次否词”“用词组否定还是精准否定”这两个问题,还是一头雾水。很多卖家可能会在网上看到这样的答案。
2.切忌人云亦云
对此,我想说的是:这些答案既是正确的,也是错误的。正确的地方在于在某些场景下,他们的答案确实是有助于优化广告的。错误的地方在于他们的答案都是基于自己的产品和类目经验得出的,不具有普适性。试问一下,你是不是经常从别人那里学到了一点广告技巧后,屁颠屁颠的应用到自己的产品上,却发现根本不起作用?归根结底是因为你只学到了粗浅的技巧,而没有学到正确的底层逻辑。我今天就给大家分享一下否词优化的底层逻辑。
3.从时间维度和数据样本量考虑否词频次
”7天或30天做一次否定“这个答案错在忽视了数据样本量的问题。试想一下,如果你是一个小卖家,该产品的转化率是10%。你7天只花了100美金,零零散散一共200个点击。然后你觉得7天到了,看了一下客户搜索词报告,有很多客户搜索词都是4-5次点击且不出单。然后你就直接做精准否定;这种做法最大的问题在于数据样本量不够,容易导致误判。因为你的产品转化率是10%,通常10个点击出一单。但是4-5个点击的不出单客户搜索词还没有达到否定的点击标准,其实不应该马上关闭。长期以往操作,你会发现你广告能打的词越来越少,甚至不知道怎么打广告了。
第二种情况,该卖家有个产品10%的转化率。每天烧的广告花费非常多,积累了30天的数据后去做否掉,发现有个词点击了50下还不出单。这个时候去否词其实已经有些晚了,因为正常10个点击出一单,你明明可以在20或30个点击不出单的时候就去考虑做否词。你偏偏卡着30天的节点才去做否词,实际上这就是在浪费钱。
4.从花费结构上选择否词方式
花费集中在少部分词身上时,建议用精准否定。从下图可以看到,客户搜索词的花费主要分成高点击不出单和低点击不出单两部分。假设你跑出了100个客户搜索词,其中有5个高点击不出单的客户搜索词占了你总花费的90%。剩下的10%花费是由一些低点击不出单的客搜词造成的。这种情况下,对那5个高点击不出单的客户搜索词进行精准否掉即可。因为他们占据了你90%的花费,是你的“主要矛盾”,解决主要矛盾,广告问题也就基本解决。(矛盾论中也强调解决问题要抓主要矛盾)
花费分散在大量长尾词身上时,建议用词组否定。
第二种情况,当你跑出100个客户搜索词,其中低点击不出单的客户搜索词有90个,占据了你花费的90%,剩下的10%花费是由个别高点击不出单的客搜词造成的。这种情况下,你的主要矛盾就是低点击不出单的客户搜索词,由于这些低点击不出单的客户搜索词一般都是长尾词,这个时候如果你选择做精准否定,否不否的效果都是一样的,因为长尾词的特点决定了他们很可能只会出现一次。你精准否掉他们,还是会跑出很多其他的长尾词(摁下葫芦起来瓢)。所以这个时候,最好的办法就是拿你的“主要矛盾”(低点击不出单客户搜索词)去做词频统计,把不相关的属性词拿去做词组否定,能在一定程度上帮助你减少无效花费。
5.总结
否词频率不应该由固定的时间维度来决定,同时也要结合数据样本量来考量。否词方式的选择应该从“花费结构”和“关键词集散程度”两方面来考量,这才是正确的通用底层逻辑,在此底层逻辑上,卖家也要根据自己的产品实际情况做出相应的调整。
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