是否还记得洋洋洒洒65道题的亚马逊运营面试场景?每逢招聘旺季,亚马逊运营的面试题目总会被扒出来品评一番,而且年年有新题目和新套路。
今年多个大卖的面试题也被曝光,从流量获取、爆品打造、高效获评、差评处理办法、赶跟卖、新品推广、标题优化、促销策略等内容均有涉及,不一而足。甚至还有善用黑科技的行业大卖题目,这是明着要找黑科技运营人才。
和其他岗位不同,亚马逊平台规则的多变导致亚马逊运营的方法也时刻在变。“10次面试9次套”,有不少求职者认为,凡是要笔试的题目都有套运营经验的嫌疑,100个面试者有100种答案,万一有可借鉴的经验呢?
01大卖笔试题目被指套经验
和往年不同的是,今年多个行业大卖的面试题被曝光。如资深卖家“Amazon五爷”晒出一张广州某头部跨境卖家的面试题。从内容看,这只是大卖面试题的一部分,包括:
1、你判断你运营三个月的listing流量端口来源在哪里?比重分别是?
2、如果其一天一上班发现你listing突然流量下滑30%了,你第一时间想做什么呢?
3、如果你一个单品日销量从30单突破到50单,但一直维持50单(小类#20)左右,两个月一直都没办突破到80单,怎么办?
4、如果公司有三个账号(每个账号均5个站点)且让三个员工给你来带,你怎么安排他们工作的?他们怎么样协调?
5、公司开发了一款新品,让你来推广,也给你一笔推广运营费用,你是打算怎么推广的?
与此同时,另有亚马逊善用黑科技的大卖面试题也被曝出,以下是其中部分题目:
1、亚马逊目前还有哪些主流免费流量?
2、亚马逊FBT操作原理?什么时机最合适?
3、亚马逊目前有哪些黑科技可以帮助操盘手提升利润或者提升打造节奏?
4、亚马逊红海低价产品,如何低成本快速打爆产品的推广计划?
5、亚马逊目前有哪些高利润擦边球产品可以操作,利用什么账号操作最安全?
6、市面上关键词上首页软件哪些产品适合投入?
7、情趣类产品如何高效推广?
从高利润擦边球产品、黑科技帮助提升利润、低成本快速打爆产品等描述能够看出此大卖可能经常利用黑科技手段来辅助运营,用这套题目来判断求职者是否了解行业常用的黑科技。
对于上述大卖出的面试题目,有亚马逊运营直言,这些问题有点“鸡贼”,“要说没有道理,好像问这些题目能看出面试者水平,但同时又有一股浓浓的套经验的味道在里面。”
从评论看,认为大卖在套经验的人不在少数。也有运营表示,整体题目难度不大,不知道能否有匹配的待遇。
根据目前曝光的几套面试题来看,大卖的面试题较为详细,有时会设置特定的场景,中小卖的题目往往比较宽泛和随意,如请列出5种以上的运营方法、请举例10种定价策略、请举例20种促销策略、请举例推广上评论的30种途径等等。
02真的需要笔试吗?
在招聘亚马逊运营岗的时候,需要设置笔试环节吗?许多跨境电商企业和求职者都有过类似的疑惑。
排斥笔试的亚马逊运营中,王云是其中一个,她分享自己的一次笔试经历。
年初王云面试深圳一家跨境电商公司,让其自带简历,到之后,面试官简单问了几个问题之后,就给她一套面试题,共30道题,包括选择题和问答题。出于礼貌,王云完整的做完了所有题目,但做完后她直接跟面试官说,没有继续面试的意向,直接走了。后来面试官还电话联系过她,问她为什么,她直言不想浪费时间做太多表面的事情,更喜欢实际一些的公司。
在王云看来,题量30道,说明这家公司过于看重面试环节,想通过面试就判断出求职者的水平,但不排除有懒惰的心理,不愿意花太多时间去了解求职者其他方面的能力,某种程度上是对求职者的不尊重。当然,她还指出另一个致命缺点,她做的那套题目用她的说“满大街都是”。这也说明上述公司在设置笔试题目时不够用心。
求职应聘时,究竟有多少跨境电商公司会设置笔试?在雨果跨境的一次调研中,有32%的跨境电商企业表示有在面试过程中设置笔试环节,68%跨境电商企业表示没有设置笔试。意味着一个亚马逊运营求职者参加10场面试,可能有3场是需要笔试的,这个概率也不低。而且不管是深圳这类跨境电商大城市还是其他二三线城市,要求笔试的企业不少。
而求职者对于笔试普遍是排斥的心理,“不理解亚马逊运营为什么都要笔试,直接给我最重的打击,长沙就没不用笔试的吗?”一位亚马逊运营称。
深圳一位资深跨境电商HR告诉雨果跨境,要不要笔试还是要根据企业规模和具体岗位来衡量,中小卖家基本不会设置笔试,也没有必要,小企业讲究效率,灵活性更强,老板或主管直接面试,面聊一次能基本判断求职者的基本运营能力并决定录用与否。而有一定规模的企业,分工细致,对于重要岗位会设置笔试,笔试不只是考察运营能力,也考察逻辑思维。
从求职者的角度,既然很难避开笔试的命运,不如坦然面对,有资深卖家总结亚马逊运营面试最常备问到的专业问题,或许可以提前参考和准备,比如怎么推广产品、广告怎么打、怎么确定关键词、关键词怎么布局、怎么确定一个产品值得推、广告数据怎么分析等等。
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