近日,有亚马逊欧洲站从业者在知无不言论坛吐槽:欧洲配送费用又涨!早上老板叫我们登记一下欧洲最新的FBA配送费用,当登记到法国站的时候,有个产品利润直接从7.14变成0.49……
(知无不言社区原帖)
配送费涨价后,产品利润直接暴跌93%,卖家们还能做亚马逊吗?又该如何应对亚马逊的涨价?
欧洲站接连涨价,如今价格几何?
亚马逊配送费涨价,并不是第一次。早在2021年6月,亚马逊欧洲站对部分费用进行调整,略微提高FBA配送费用,不再计算FBA配送费用价目表中的包装重量,并相应调整每个尺寸分段的重量限制。
(图源:知无不言)
2022年,亚马逊欧洲站同样有两次配送费用上涨:第一次是在2022年3月,涨幅约为6%;第二次是在2022年5月,征收4.3%的燃油和通胀附加费。
而最近欧洲站这一波涨价,此前已有所公示。据亚马逊官方消息,自2023年3月1日起,亚马逊将取消单独的燃油和通胀附加费,并调整亚马逊物流标准费率,以反映这部分上涨的成本。
(图源:知无不言)
同时,亚马逊欧洲站更改了FBA商品的体积重量政策。从2023年3月1日开始,亚马逊将使用包装好的商品尺寸和单位重量来确定其尺寸分等级,以支付亚马逊物流欧洲整合服务、欧洲配送网络、多渠道配送费用和买家退货处理费用。
为确定商品的重量等级,亚马逊将使用单位重量或以千克为单位的体积重量中的较大者,计算公式为(长*宽*高)除以5000,松散包装也将计入物品包装尺寸以计算费用。
据eClear估计,此轮FBA运费平均涨幅为6.2%,受影响较大的是“超大尺寸”产品,各地区价格上涨比例不太相同。有卖家称,产品实际重1.5kg,体积重2.2kg,原费用3.64,现在5.38,FBA费用直接涨了1.72。
哭着原谅还是提桶跑路?
在欧洲站从业者发布的吐槽帖中,版主直言“本来就没啥利润,结果EPR就出来了,配送费还涨了”,“冥思苦想,今晚就去买辆电动车”。有网友在评论区认真建议哪个外卖平台好一点。
(图源:知无不言)
面对FBA配送费上涨,有些卖家颇为无奈,“那能怎么办呢,还不是得哭着原谅他……”;有些从业者在帖子评论区回复:“改行去国外送快递咯,都有美好的未来”。
玩笑归玩笑,亚马逊还是要做的,卖家该如何应对FBA配送费涨价呢?
一方面,适当涨价。成本上升,只能将部分成本压力转嫁给消费者,这是正常的市场运行规律。帖子热评第一就是:“我们一起涨点价吧,各位竟对(竞对)们,球球了(求求了)。”
不过,也有商家直言,“涨价没销量,不涨没利润”“以前经济好的时候一起涨还好点,现在欧美通胀那么厉害,底下的人都没钱消费了,再涨价就是需求进一步下降”“还在清库存,怎么涨价哦”。
所以说,要有策略的进行涨价。例如观察竞品、分步骤上涨、对产品进行改款暗涨、提升质量推出高品牌溢价商品。
另一方面,严格控制产品生产发出前各阶段中的细节。例如优化生产过程中的成本管理,优化产品包装。
亚马逊在公示体积重量政策变更时,就亲切建议商家使用紧密贴合或真空密封的塑料袋或胶带封口,尽量减少可变形包装的尺寸。
商家可以思考有没有办法缩小体积,将商品折叠成最小尺寸;清除不必要的包装盒、包装袋;蓬松的产品有没有办法定制包装盒降低体积等。值得注意的是,部分材质的服装产品采用真空包装,可能会引起褶皱,升高退货率。
面对FBA涨价,商家经营必然难度上升,但亚马逊仍是跨境卖家不可忽略的电商平台,卖家需要想方设法度过难关。
不过,虽然现在很多卖家只能“凑合着过,还能离咋地”,但卖家还可以考察除亚马逊外的其他销售渠道,如速卖通、TikTok一类的跨境电商平台,以及独立站等,看与物流服务商合作后是否能降低运营成本。
“明抢”卖家,亚马逊得到什么?
据MarketPlace Pulse发布的最新报告显示,2022年亚马逊卖家的平台运营成本占到了销售收入的50%以上,高于5年前的40%。
MarketPlace Pulse认为,卖家在亚马逊平台支付的费用逐年增加,并不是因为卖家使用的服务增多了,而是平台的服务费用变得更贵了,主要是由于亚马逊FBA和广告费用不断上涨。
而这两项服务几乎是卖家的必选项,一些卖家在亚马逊的运营成本甚至占到了其收入的60%甚至70%。
商家可以将成本上涨的压力转移至消费者,亚马逊同样在将运营成本上升的压力转移给商家。
不过,亚马逊归根结底是一个平台,平台要为连接的供给方、需求方、平台三方带来价值。亚马逊收割商家缓解压力的同时,也是在减少给商家带来的利益,在推商家离开亚马逊。
国内淘宝淘汰中小卖家成就拼多多,亚马逊“明抢”卖家,又会成就哪些企业?是为卖家建立独立站提供服务的Shopify等SaaS服务企业?还是竞争对手Temu、速卖通?还是在筹建第三方卖家平台的Shein、HM?
身为从业者的你,会选择哪些渠道?
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