直播乱象何时休。
知名主播辛巴再遭平台封禁。
3月8日，辛巴在直播过程中向快手官方开炮，质疑快手方面纵容部分主播造假、坑骗老人：“剧本、编排、骗老人...直播间造假十万加，快手你们管不管？”
辛巴直播间随后被快手平台以“不符合社区规定”理由封禁，处罚时长为48小时。
截至目前，快手并未出面回应。
一.辛巴炮轰情感主播
昨日的直播中，辛巴首先把矛头对准了快手平台的情感主播们。他在直播中表示，这些主播炒作带货，拿着垃圾产品忽悠老人：“据说这些情感主播找导演都找了好几十个，其中还有一些非常夸张的剧情。”
在快手平台搜索情感主播等关键词，可以看到许多类似的视频内容：
主播连线观众，被连线的观众主动分享家庭纠纷，请求主播帮忙处理：“女子陪男闺蜜1天1夜，丈夫愤怒离婚”、“父亲与保姆暧昧不清，儿子直播间讨公道”，夸张伦理剧情引流效果卓越。
主播则喊话直播间：“大家点赞到10万，我就联系委托人进行调解”。夸张狗血的剧情过后，主播话锋一转，开始直播带货。
在带货环节上，会上演“老年人痛苦捂住胸口，疑似心绞痛”的戏码。带货的情感主播声称“大娘戴的项链耗费了高额研发成本”，摘下心痛复发，主播为她戴上项链，“心脏就不痛了。”
除了剧本带货乱象外，辛巴还直言这些情感主播的人气数据造假，“只有5万左右”，与平台账号显示的数百万人气不符。按照辛巴的说法，这是因为他们与平台官方合作，官方给他们投放虚假数据。
对于这些割中老年人韭菜的行径，辛巴在直播中情绪激动地质问快手工作人员，为什么帮助情感直播造假人气，却“不管坑害老百姓的事”，“而是研究谁泄密给他”。
这也标志着辛巴的批判对象从快手部分主播上升到快手官方。
事实上，辛巴提到的“情感主播”在快手平台上活跃时间已超过2年。
甚至早在2021年3月，另一主流短视频平台抖音就已经出台过相应政策，治理乱象。
抖音安全中心曾针对情感调解形式的直播欺骗行为发布了《“卖惨带货、演戏炒作”违规行为处罚公示》，称部分主播通过调解感情纠纷、编造离奇剧情、利用同情心等套路，最终目的是为了带货；平台已对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚。
根据公示结果，30天内有相关违规直播间446个收到处理，33个违规账号被封禁，其中包含“权哥讲情感”、“光头哥”等10位百万粉丝量级主播。
同年6月，新华社等主流媒体也揭露过情感主播的“演戏炒作、卖惨带货”的套路：主播以接受委托人请求为名义，进行矛盾调解和纠纷处理，然后号召直播间观众点赞冲数据。
然而2年时间过去，活跃在快手平台上的情感主播不在少数，被辛巴点名的千万量级的情感主播“太原老葛”、“四川可乐”、“清河李哥”、“二晨”粉丝数量甚至达到了千万量级。
综合来看，类似骗局屡禁不止直接原因在于利益动人心。简单、成熟、容易复制的剧本带货套路屡试不爽，在部分群体中具备强大的感召力。于是相关产业链变着法地编造新剧本、新手法，试图“割中老年人韭菜”。
另一方面则存在平台管理缺位的情况，没有尽到应尽的审核义务，在一定程度上放任了类似情况发生。
但从时间线上考量，辛巴此时炮轰快手官方，可能还有更深层次的缘由。
二.大主播的流量焦虑
辛巴作为快手带货第一的大主播，与快手官方的关系一直谈不上融洽。
2019年，辛巴作为辛巴家族的领头人，一己之力牵动着快手当年近四分之一的电商GMV。但以宿华为首的快手管理层并不喜欢头部主播的家族文化，担忧山头林立会损害平台价值和发展，酝酿削藩。
但囿于辛巴等头部主播的能量，眼馋快手家族们能够为平台创造的流量价值，双方暂且相安无事。辛巴创立的辛选集团，甚至比快手方面更早地布局直播带货行业，建立起一套“供应链管理+红人孵化+数字电商+职业教育产业”模式，影响力与日俱增。
2020年12月，辛巴销售假燕窝事件被曝光，当时舆论普遍猜测当时舆论普遍猜测快手将永久封禁辛巴。但封禁60天后，辛巴在快手平台高调复出。此时快手与抖音竞争火热，开始大力发展电商，试图找到新增长极。辛巴作为直播带货代表人物，依然具备极高的商业价值。
8个月后，辛巴在直播间呛声快手，认为自己花费数千万购买流量却被平台限流的状况极不公平，质疑快手把流量送给“演戏卖货的”。这导致辛巴再度被快手平台封禁，也意味着双方彻底撕破脸皮。
随着快手电商逐步步入正轨，辛巴等头部主播的影响力被进一步稀释，双方关系也越加剑拔弩张，辛巴多次在直播时质疑快手限流，甚至大骂快手产品负责人王剑伟。
当时快手电商营销中心的负责人张一鹏把平台的心思放在了明面上：“平台愿意把一部分非常金贵的流量给到中腰部，是因为我们希望平台能成为一个生态丰富的电商社区。我们在扶持中小主播这件事情上的投入是上不封顶的。”
随着电商直播行业日渐成熟、规范，更多头部博主和中腰部博主获得平台扶持，脱颖而出。辛巴仍占稳居快手头部主播的宝座，却也在一定程度上失去了过去“唿风唤雨”的能力，对于平台的重要性下滑，面临着增长瓶颈。
流量焦虑之下，辛巴出面“怼人”的频次，似乎也逐渐上涨。去年8月，辛巴发文指责新晋头部主播刘畊宏带货“糖水燕窝”，剑指抖音平台；二十天后，辛巴批判东方甄选直播间“作秀式”助农，把矛头对准爆红的董宇辉......
从曾经带货糖水燕窝，到树立“正义使者”形象，辛巴的转变有目共睹，直播间的流量也呈现上涨趋势。争议性话题，在一定程度上成为了新的流量密码。
巧合的是，情感主播太原老葛在3月8日官宣，正式入驻快手电商。这与辛巴直播开炮有何关联，暂时不得而知。
目前来看，这些快手平台的后起之秀带货能力与辛巴仍有差距。但新主播崛起的速度和数量，已经明显分薄了头部主播的流量。
结语
但无论如何，辛巴指出的剧本带货乱象不假，有待平台方面给出合理解释。
一直以来，以辛巴为代表的头部主播和更多中腰部主播们，始终需要遵守平台规则；而快手等主流平台在运营上话语权过重的黑箱局面，却没有改变迹象。
无论流量分发机制，还是平台治理模式，都存在着各种不透明情况。辛巴等主播对于平台流量分发、封禁规则的质疑，理当得到合适回应。面对平台，主播和普通用户不应该长期处于弱势地位。
平台管理需要增强透明度，直播行业的规范化也需要行业、主播、观众等更多主体参与。
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