你有没有收到过抖音小店违规提示,甚至被罚了2000元保证金,搞不明白无缘无故为什么要罚款,其实是我们的操作违规了,才会被平台罚款。
好多新手朋友没有弄清楚平台规则,就去运营店铺,很容易就会违规,因此我们应该先了解平台规则,知道什么事情不能做,严格遵守平台规则,再去运营店铺就不会被罚款了。
抖音小店无货源什么情况下会被判定为规违?
一、商品信息出现违禁词
商品信息包括标题、主图、详情图,当中出现违禁词、敏感词或者极限词,都属于违规操作,一旦被平台检测到,会被下架商品,严重的话扣除保证金。
二、商品放错类目
店铺的类目确定之后,在上架商品的时候,一定要注意别放错类目了,更不要为了少缴纳保证金故意放错类目,比如将需要缴纳10000保证金的商品上架到需要缴纳的5000保证金的类目里,这样贪便宜只会吃大亏,平台检测到会进行罚款。
三、夸大商品功效、虚假宣传
例如对化妆品、护肤品等产品进行夸大商品功效,实际的商品材质、款式、颜色等与商品详情页信息不符,虚假宣传商品信息,这些都是平台不允许的操作,情节轻微会封禁商品,情节严重则扣除保证金。
四、出售盗版、三无产品
售卖没有获得品牌授权的产品,无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址,这些产品不允许在平台售卖,被平台检测到会封禁商品,甚至是扣除保证金。
五、发货问题
发货超时、退款超时、换货超时、补偿、退赔超时、补发货超时这些关于货物的一系列问题,都属于违规行为,会被扣除保证金金额不等。
被罚2000该怎么办?
如果店铺只是被罚款,没有被清退,可以在平台进行申诉,有2次申诉机会,根据实际情况填写申诉原因,并准备相应的申诉材料。
为了避免罚款,商家在运营店铺的时候一定要弄清楚平台规则,严格遵守平台规则。
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