家居行业难,垂直电商难,家居垂直电商可谓是难上加难。
最近,活跃在中欧和东欧的知名上市家居装饰品在线零售商Vivre 宣布因财务困难申请破产,以目前的情况来看,全面破产几乎只是时间的问题。Vivre在中欧和东欧的9个国家销售商品,在2019年,该公司还提供6万种商品,有约350名员工。
虽然曾是罗马尼亚最成功的企业之一,但Vivre在2022年亏损严重。2022年11月7日,Vivre曾提交了初步重组及债务支付计划,但与债务方谈判后修改了重组计划。由于背负巨额债务,财务状况未能得到改善,Vivre宣布破产。
Vivre并非个例。上市仅仅过了一年多的时间,上市时市值7.75亿英镑的家具销售电商公司Made.com就因为陷入财务困境,在倒闭的边缘挣扎,最终被以350万英镑的价格收购。曾经的家居零售宠儿Bed Bath & Beyond,也已经到了生死存亡的边缘。
去年7月,知名母婴垂直电商平台蜜芽发布公告,表示将停止蜜芽App服务。近几年,不少垂直电商平台在市场竞争中失利,有些淡出了大众视野,有些则最终走向倒闭。
相对于综合电商平台,垂直电商平台更加专业化,可以提供更好的商品品质和专业的服务,吸引特定领域的消费者。虽然规模和商品种类不一定很“小”,但这一商业模式的本质是“小而精”——聚焦于核心产品或服务上,强调精细化运营。
然而,进入2023年,零售业环境发生了巨大的变化,垂直零售商们的战略也随之发生了变化。越来越多的垂直品类卖家似乎正偏离“小而精”模式,推出自己的第三方卖家市场,为自己的平台引入更多的商品。
就在上个月,工艺品零售商Michaels宣布推出其在线市场,使得其平台上的产品种类从25万种一举增加到了超过100万种,足足翻了两番。Michaels将接受寻求进入诸如日志、肥皂、蜡烛、艺术和工艺用品、玩具和纱线等产品类别的卖家的申请,并且已经为卖家创建了一个服务门户来管理他们的小店铺。
婚纱零售商David's Bridal也在1月份推出了自己的第三方市场。David's Bridal没有让企业提供与它所提供的相同类型的产品——婚纱、伴娘礼服、鞋子和配饰,而是希望通过推出规划平台和供应商市场Pearl,来提供其服务的自然延伸,旨在帮助新娘寻找场地、摄影师和餐饮服务商等。
花卉品类垂直型卖家1-800-FLOWER也推出了自己的第三方平台,销售第三方卖家提供的季节性产品与礼物。
据外媒报道,在巴西、墨西哥测试平台模式后,Shein或将在美国开放第三方卖家入驻,Shein正在考虑发展成一个在线市场,允许其他商家在其平台上销售。
垂直型卖家纷纷选择推出自己的第三方平台,这意味着“小而精”模式已经不适用了吗?
其实不然,“小而精”商业模式相比于规模化扩张,更加注重效率和盈利,具有灵活性和反应速度快的优点。在如今经济环境不确定性巨大,市场竞争日趋激烈,卖家成本压力不断增大的情况下,这种模式有助于提高企业的运营效率和盈利能力,也能帮助卖家更加灵活地应对市场变化和风险挑战。“小而精”模式虽然并非适用于所有跨境电商卖家,但是在目前的环境下,可以说是一个好的运营方式。
部分垂直电商平台的失败,并非代表着“小而精”模式不再适用。垂直电商平台提供的商品局限于特定领域,面临的竞争压力和市场变化较大,需要卖家持续关注市场变化、提高经营水平和优化产品结构。其相较于综合平台优势在于专业化,但专业化也是其一大束缚。垂直电商卖家需要打造很深的护城河,才能拥有不能被轻易复制的竞争力,将消费者留在自己这里。
那么垂直型电商大卖家为何热衷于推出自己的第三方市场?
从上文所列举的几个例子可以看出,大部分垂直零售商推出第三方卖家市场,并非是想要发展成什么都有的电商百货平台,而是在核心业务不改变的情况下,借助第三方卖家的力量进一步扩充产品品类,完善相关服务。正如Michaels引入的是同类的卖家,David's Bridal引入了与自身服务高度相关的卖家。
如果处理得当,垂直型卖家和第三方卖家都能从中受益。对于平台而言,可以在不增加库存压力的情况下扩展商品种类,借助第三方卖家完善“一站式服务”,还能获得佣金收入;对于卖家而言,可以接触到与自己销售商品高度相关的消费者。是否入局,要看卖家自身情况而定,无论如何,多一些第三方市场,多一些选择总归是好事。
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