近两年,宏观经济的寒潮渗透到了各行各业。放眼跨境圈,从中小卖家到头部大卖都面临着更为艰巨的出海挑战。而即便是电商巨头们也同样难以独善其身,免不了为消费寒气所伤。
就在日前,因增长危机而启动1.8万裁员计划的亚马逊,再度发起了新一轮大规模裁员行动。
一.第二轮硅谷裁员风暴席卷,亚马逊再裁9000人
第二轮血雨腥风正在硅谷蔓延。
据外媒报道,3月20日,亚马逊CEO安迪·贾西一份在致员工的备忘录中表示,未来几周亚马逊将在此前裁员的基础上,再度裁减9000人。消息已经发布后,亚马逊股价收盘跌1.25%,目前总市值1.001万亿美元。 AMZ123了解到,从去年11月到今年1月,亚马逊已经裁员1.8万多人,主要涉及零售、设备、招聘和人力资源等多个部门的员工。
根据备忘录,本次裁员主要涵盖亚马逊的云计算服务、人力资源、体验和技术部门、广告业务和游戏流媒体平台Twitch。
“出于对宏观经济存在诸多不确定性的考虑,亚马逊决定裁掉更多员工以精简成本。”贾西表示,“我们今年年度计划的首要原则是精简,以便能够继续大力投资于关键的长期客户体验,我们认为这些体验可以显着改善客户的生活和整个亚马逊的业绩表现。” 实际上,本轮裁员早有预兆。上周,亚马逊旗下游戏直播子公司Twitch首席执行官宣布卸任,新任执行官表示表示,作为亚马逊最新一轮人力资源调整的一部分,该部门将裁减大约400人。而在本月月初,亚马逊还宣布因“一些复杂的政治和社会问题”,将暂停其位于弗吉尼亚州的第二总部建设。
除了亚马逊外,美国其他科技巨头近日也发布了类似的裁员措施。上周,Facebook母公司Meta宣布价格再裁员1万人,同时关闭5000个额外空缺职位,以求节省开支、提高效率;苹果宣布将推迟发放部分奖金,将冻结更多工作岗位的招聘;此外,谷歌1月宣布裁员1.2万人,微软也于同月宣布裁员1万人。
经济形势的萎靡使得科技公司们纷纷调整未来预期,裁员减招、降本增效以应对宏观不确定性。除了外部原因外,疫情期间的过度扩张后遗症也一并爆发。截至2021年,亚马逊全球员工数超过了160万人,疫情的增长红利使得其大肆扩张业务,相关成本也是水涨船高。
如今疫情红利消散后,亚马逊的增速也开始放缓,根据财报,其2022年净销售额5140亿美元,创下历史新低,净亏损则高达达27亿美元。
形势所迫下,亚马逊从去年年底开始便不断削减支出,冻结部分岗位招聘的同时并大幅裁减员工,其中主要集中在仓储物流员工层面。
而亚马逊接二连三的大规模裁员行动也辐射到了卖家身上。一方面,仓库员工紧缺致使物流配送时效显着下降,产品入库及商家效率较以往明显下滑。而另一方面,遭遇业绩瓶颈的亚马逊也在持续提高各项平台运营费用,卖家近年来的经营成本愈是水涨船高。
二.从濒临退市到逆境重生,大卖一年卖出35亿
不可阻挡的消费寒气下,大卖们过去一年的整体业绩表现又是如何呢?
3月20日,兰亭集势发布2022年第四季度及全年财报。财报显示,兰亭集势2022年全年实现营收5.03亿美元,创历史新高,并较2019年战略重组时实现翻。其中Q4营收达1.56亿美元,同比增长达38%。
▲图片来源于兰亭集势
不过与此同时,由于一次性计提一笔约4300万美元的长期股权投资减值准备,兰亭集势Q4及年度净利润出现亏损,但另一方面毛利率则进一步提升,营业利润较上一年年同期改善,亏损明显收窄。
聚焦兰亭集序的核心业务服饰品类,2022年共实现4亿美元销售收入,占总营收比例高达79%,其中第四季度销售同比增长59%,达到1.24亿美元。
受益于服饰类营收占比扩大,兰亭集势整体收入质量显着提高,毛利率进一步提升到54%,较上一年年同期攀升8个百分点。
不过亮眼业绩背后,却蕴藏着兰亭集序一路跌宕起伏的发展史。
诞生于2007年的兰亭集势,主营服饰、家居、3C等多个品类,面向全球200多个国家和地区。在成立之初兰亭集势便锋芒毕露,迅勐增长的业绩凝聚成“中国跨境电商第一股”的光环,助其于2013年在美国上市。
然而上市第二年,兰亭集势的势头便急转直下。在2014年实现3.82亿美元营收后,此后兰亭集序的业绩便在3~4亿美元的关口止步不前。成本飙升、资金紧缺、增长瓶颈等多重困境左右掣肘着兰亭集序,再加上跨境电商乘风起势,越来越多竞争对手如雨后春笋冒出,进一步挤压其生存空间。
转机出现在了2018年。在与新加坡电商ezbuy合并并打入东南亚市场后,兰亭集势得以重新焕发生机。随着其不断完善供应链和物流体系、优化各项业务,业绩再次迈向新的台阶,于2019年第三季度开始窥见扭亏为盈的曙光。到了2020年又聚焦战略转型,专注以服饰销售为核心的发展战略。
从连续五年亏损、一度面临退市风险,到绝处逢生抓住新的增长点,如今兰亭集势的业绩趋于稳步上扬,在外部环境充满挑战的2022年实现逆势高速增长。
对此兰亭集势也总结了帮助其逆流而上的三大发展战略:
第一,顺应市场需求变化,为客户提供更为丰富的高性价比商品
第二,在差异化竞争战略中,进一步精准定位目标客户群体。兰亭集势明确以全球“40岁以上、中产、有活力、追求生活乐趣”的人群为主要目标受众。
第三,在产品研发战略上,保持持续的资金投入,不断提升运营效率,实现企业持续性发展经营
未来兰亭集序又将书写怎样的增长故事,我们拭目以待。
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