回顾2023年一季度,跨境电商圈坐拥两大“当红炸子鸡”,其一就是近期刷屏的ChatGPT(回顾>>有了GPT-4,十分钟成顶配卖家?AI热潮下暗藏风险...),而另一个非拼多多Temu莫属了。
凭借着疯狂低价和“砍一刀”,Temu在海外市场一路狂飙,不仅数次霸榜应用市场,还接连进军新兴市场。
不过正当Temu在海外高歌勐进的时候,其母公司拼多多却栽了跟斗,不仅身陷是非,还被许多卖家抛弃。
一.拼多多被谷歌“砍一刀”,Temu被曝“丑闻”...
自去年9月,拼多多在北美上线Temu以来,截至目前,Temu在AppStore购物榜、GooglePlay购物榜中分别霸榜多日,新增下载量超过4000万。
来源:similarweb
Temu在海外“大杀四方”,不曾想母公司拼多多近期“后院频频起火”。前不久圈内就爆出SHEIN对 TEMU提起诉讼,怀疑TEMU找网红抹黑自己,并借机宣传TEMU。此风波还未平息,拼多多又摊上事儿了,这次的主角是谷歌。
3月21日,谷歌在一份声明中宣布,因发现拼多多在谷歌应用商店的版本中存在安全隐患,故将其从谷歌应用商店下架。谷歌称,Google Play Protect在扫描应用商店的APP时发现,拼多多相应的安卓版本中包含恶意软件程序,基于安全考虑而将该版本下架。更绝的是,针对已经下载了拼多多的用户,谷歌会弹窗警告,提示他们卸载该APP。
Google Play截图
截止发稿前,侃哥发现,在Google play上已无法搜索到拼多多App。对此,拼多多官方表示,正在与谷歌沟通,我们被告知还有其他几个应用程序也被暂停。
除了被谷歌“砍一刀”,Temu近日也陷入一则“丑闻”之中——Temu被曝区别对待中外员工。据一位接近 Temu的人士爆料,Temu员工工作强度比拼多多本部更大,一天工作时长在12小时以上很常见。该人士还表示,拼多多在工作强度上甚至有点本土歧视,同一个工区,中国员工的工作强度是9-10-6(早上9点上班晚上10点下班,一周工作6天),而外国员工的强度却是11-8-5,这也引起了不少中国员工的不满。
拼多多在国内一直颇受争议,此事曝出后,在网上引发了轩然大波,截止发稿前,微博上相关话题的阅读量超过了1.2亿。
来源:微博截图
没想到以“砍一刀”见长的拼多多,自己被砍了几刀,深陷是非漩涡,所幸,拼多多重金投入的Temu没有被谷歌下架。
二.索马里平台?一批Temu卖家退店...
拼多多出海,下足了血本。
据媒体曝光的Temu内部会议显示,为了在9月1日前超过SHEIN在北美地区的GMV,公司计划再给Temu投200个亿。然而Temu在疯狂扩张的同时,平台各种问题也层出不穷。
谈及Temu,首当其冲的矛盾就是平台对卖家的一再压价。据了解,一位Temu商家销售了80几万的货,最后一算利润,竟然亏了2万块钱!对此,一位卖家感叹道,连工厂做拼多多都是亏本的,索马里Temu名不虚传。
Temu平台对卖家的压价有多狠,概括为一句话就是:没有最低只有更低。“成本21报价28,发货过去压价到26,没销完让立即准备多备货过去,有大促,备了2000个后销量又不好了,又压价到22,过一阵又有竞价,高于20的不接受。回款也没明细,1月份的货3月还没回款,进去了才明白水有多深。”一位Temu卖家现身说法。
可以说Temu平台采取了一种另类“竞价模式”,同类商品,谁的价格低,谁就能上位,平台不在乎质量;一旦因卖家问题被客户投诉,平台有“罚款”做托底。这一套组合拳下来,可以说把卖家的利润压榨到了极致。
最近,又有卖家因无法忍受平台的一再压价,毅然选择退店!“我选择拒绝,放弃上新,狗temu!”从该卖家分享的一张后台截图可以看到,一款原申报价格29元的产品,被平台砍到了15块...
来源:爆料卖家供图
平台腰斩式的压价,引发了大批Temu卖家的共鸣。
“我上个月就决定放弃了,现在在清库存中”
“太狗了,我去年10月就放弃了”
据侃哥观察,近期类似上述卖家这样打算退店的不在少数。与此同时,Temu还遭遇了爆仓的麻烦。
据网上曝光的Temu招商经理通知显示,“由于仓容压力,所有新品停止上新、所有商品停止补货、JIT商品全部下架,并且从3月15日下午开始,所有未发货备货单作废,未及时点发货的已发货产品可能无法入库。”
来源:爆料卖家供图
一位做JIT的卖家看到这条通知时,直接傻眼了:本来有一款JIT产品卖的不错,还未来得及转VMI备货入仓,就被Temu平台通知已经下架了……客服表示:Temu所有备货单审批均已停止,对于恢复审批时间,Temu目前还没有给出通知。
三.剖析做Temu的核心思路平台再推内卷新模式?
对于一个电商平台而言,流量暴涨不一定是好事,如果物流“基建”没做扎实,就会被流量反噬。
拼多多不惜花重金抢流量,带来订单量暴涨的同时,也加大了整个物流运转的压力,然而Temu的仓储容量有限,人手不够,爆仓不可避免。延伸到末端,买家长时间收不到货,势必会要求退款,按照Temu的平台玩法,最终买单的终究还是卖家。
有卖家就直言不讳,拼多多国内什么尿性还不清醒?本质看不明白的话,别说普通卖家,工厂做Temu也得掉层皮。
对此,一位资深电商从业者分享了做Temu的核心思路:
Temu本身定位就不是让你去卖高溢价。听闻一个做Temu的商家故事,Temu买手将爆款压价,原本售价150 利润30左右的产品,压价到一百零几,压价理由是已经有同行竞价报低价了。但是这款他们是自有设计,有发明专利,想投诉到平台下架竞争对手链接。平台会这样处理:如果这个款式不错,能给平台带来不错的收益销售额,竞争对手的价格比你便宜,你想通过法律手段维权是可以,但是平台会让这个周期很长,平台的尿性是这样。
好货,你要么亏本降价,跟同行差货打价格战;如果不降价,就会被竞品切流量,你的爆品会逐渐的卖不动。或者Temu把你的货到付退给你们。怎么样算都是卖家亏的。
成熟的做多平台的玩家,已有其他平台爆款的,把Temu当做尾货处理的即可。新入门的跨级玩家打算认真只玩这一个平台的,有供应链优势的好好研究一下,如何合理的 “偷工减料,降低成本”去竞价热销爆款,打竞争对手的同款。
以上内容整理自@电商阿旭丶
简而言之,跨境卖家想在Temu上赚取高溢价,是不现实的,只能是在你能力适配的情况下,评估自己能否做到利润最大化。但是在平台持续压价面前,如果供应链搞不定,面临的就是源源不断的罚款。
更令人不安的是,近期有卖家爆料,Temu在商家后台灰度上线了一套竞价管理系统,标语中明确写道:“竞价成功,百里挑一,同款商品流量独享。”换句话说,商家将通过竞价方式上线商品,价低者得。如果此模式真的全面推行,平台内卷将变得更加一发不可收拾......届时,还有多少卖家能在Temu上赚到利润?答案只能交给时间了。
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