心态要稳，做事要狠，这句话在我们的日常生活、工作中都有一定的道理，对于亚马逊卖家来说，更是如此。
这一切都是因为做跨境电商充满了不确定性，不论是美元汇率跌跌涨涨，还是亚马逊政策更迭、系统抽风......都让许多卖家在运营的过程中，心跳不断起伏......
一.亚马逊广告系统抽风！卖家：我怀疑订单接口也有故障
亚马逊用心坑卖家，用脚做系统一事早已远近闻名，今天一大早，卖家们就被亚马逊的广告系统整崩溃了!纷纷开启了吐槽模式。
卖家A：“平时100多美金了吧，现在才花费20多美金。”
卖家B：“广告花费特别少，但是点进广告组已经超预算，却还没有曝光和点击的数据......”
卖家C：“亚马逊预算这让我们咋调??花费一直显示十几美金，其实已经花了快150了。”
据卖家反馈，美国站和日本站都有遇到类似情况，在咨询客服后得到的回复是：“这是亚马逊广告报告接口故障导致的，目前工程师正在修复中。”对此，有卖家坦言道：“只是数据延后，亚马逊可是一分钱都不会少赚你的!”
图源：微博
对于亚马逊的这些BUG，许多老卖家已经习以为常，尤其是在会员日等大促活动前后特别容易出问题，一位卖家猜测，这一次的BUG很有可能是受欧洲站春季大促的影响所导致的。面对这一BUG，有订单惨淡的卖家自嘲道：“我怀疑订单接口也有故障”。
图源：微博
不论如何，大家也不必过于忧心，数据迟早会恢复正常的，这也是要求亚马逊卖家在运营过程中需要心态放平。除了心态以外，做事要狠，也是一些亚马逊卖家对自我的要求，这一点则在获取买家评论上表现地淋漓尽致。
二.黑帽危险、白帽费神...现阶段最好用的推新手法是什么？
曾几何时，白帽黑帽，卖得好就是好帽，是许多卖家铤而走险的开脱之词。然而，现在亚马逊市场风云诡谲，唯一不变的是，一切都在向合规方向大踏步。
道路千万条，合规操作第一条。刷单、镜像、僵尸链接等黑灰玩法或许能满足许多追求赚快钱的卖家需求，然而现在这个大环境之下，风险也是成倍增长的，长期主义卖家都在放弃这些玩法，选择白帽运营。
近日，一位两年黑帽运营的卖家就心生困惑：黑帽做精品运营两年了，是否现在就放弃黑科技手段，学习白帽?在他眼里，纯白帽运营充满了神秘感。
对此，有卖家表示：“白帽运营也没什么很高深的套路，就是产品和链接本身，包括listing的极致优化，站内广告调试、站外引流推广等。产品没问题，listing优化好，随着评论的增加，链接自然而然会起来，只不过相比黑帽时间拉得更长，广告费更高，但是安全。”
白帽非常锻炼运营的推品能力。“我们就是那种卡很死的纯白帽公司，就广告推广。广告预算还给你卡死6%-8%，又要销量又要利润。新品上去就1星差评，这还怎么推。很辛苦，很折磨的。”
白帽推新考验着许多亚马逊卖家或者运营，单说获评这一点，就够白帽卖家头疼的了。然而获取优质评价又是白帽推新的关键一步，卖家不得不在这上面下功夫。众所周知，目前亚马逊主要有3个合规积累评价的方法，包括：
使用卖家平台【订单详情】页面上的【请求评论】功能;
经过Transparency透明计划检验的商品，附赠展示品牌信息的卡片、以及扫描Transparency条码后的落地页;
通过Vine计划获得优质评论。
对于第三点的Vine计划，大家也都不陌生了。一位卖家认为，“亚马逊现阶段最好用的推新品手法，除了Vine +广告组合，剩下的就是变体+广告组合。”
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由此可见，Vine计划在卖家白帽推新过程中的重要性。说到Vine计划，它对于亚马逊卖家而言，究竟是好用还是白瞎呢?
三.亚马逊Vine计划五折优惠！卖家：小心国外白嫖怪的差评！
据亚马逊全球开店发布的文章所述，加入亚马逊Vine计划的ASIN，可以通过向具有撰写优质评论经验与资质的消费者提供免费试用的机会，来获得真实可靠的评论。参与亚马逊Vine计划的卖家ASIN也能获得以下优势：
1.Vine计划可为新品和滞销产品带来最高达30%的销量提升!
2.一般情况下，评论者会在领取商品后平均17天内发布Vine评论，加速评论的获得!
3.这些评论会带有非常显眼的“绿标”，加深评论的可靠感!
作为卖家合规获评的渠道之一，亚马逊近期似乎针对Vine计划，推出了不少的活动。亚马逊在不久前发布公告，已经将 Vine 注册上限从 60 增加到 200.因此卖家现在可以在 Vine 计划中同时注册多达 200 个 ASIN。
图源：Amazon
虽然注册数量大幅上升，但是有卖家表示，“问题不在于我们可以注册多少个 ASIN，而在于我们需要为此支付多少费用。每个父 ASIN 200 美元的注册费可能只会收到 30 条或更少的评论，这笔费用对小企业和新卖家来说实在是太多了......”
不过，亚马逊在另一则公告中提到，自3月15日开始，想要试用Vine计划的卖家朋友，Vine计划限时1个月的5折优惠，优惠期内，注册亚马逊Vine计划的每个父ASIN，从原价200美元直降至100美元。
图源：Amazon
虽然五折优惠活动比较诱人，但是也有卖家相当抵触，并表示不会加入亚马逊的Vine计划。有卖家在公告下回复道：“这和产品相关，如果Vine评论人给出负面的评价，那么没有人会使用这些产品。”
据了解，一位卖家做新站点新产品的卖家就遇到了这种情况，他坦言：“我美国站的Vine评论人给了个一星差评，站内联系又送了个其它新品给他，不知道会不会良心发现改下评论。”他还补充到：“新站点、新产品，无论美国还是欧洲，Vine大多领取得好快啊…大家已经被亚马逊培训出来知道如何薅羊毛了。”
国外的白嫖党买家确实不少，甚至有卖家反映称，“Tiktok有人专门教Vine白嫖方案”。“美国凌晨3点，有一款产品的20个Vine名额，十分钟就被领完”有卖家这样说到。
其实作为亚马逊卖家，参加Vine计划的目的在于让优质的正面评论更多，以此来打排名、促销量。然而当花了大价钱，养了一大堆白嫖怪，却买来了差评一堆，这也是让许多卖家对Vine计划却步的原因之一。不过，此类差评往往源于不满意的产品质量或服务，因此卖家们需要重视产品质量和客户服务，提供高质量的产品和服务，才能最大程度地避免恶意评价的出现。
总而言之，Vine计划所需要搭配的还是产品本身，如果质量上乘，自然是卖家获取优质好评的不二选择。另外，卖家需要考虑参加Vine计划所需支付的费用，即便参与计划的折扣优惠较大，但是对于一些销售量较小或者利润较低的产品，参加Vine计划可能并不划算。
最后，卖家参加亚马逊的Vine计划，需要仔细评估自己的产品和目标客户群体，以确保参加计划是值得的。如果综合各方因素评估后，并不能与所期望的呈正比，不如不参加，否则得不偿失就不好了。
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