OpenAI在3月15日凌晨正式发布升级后的GPT-4。3月16日，百度大语言模型产品“文心一言”正式发布。
随着国内外争相推出ChatGPT类产品，相关人才的需求量也是与日俱增。部分跨境电商大卖已开始下场，甚至开出3万多元月薪的诱人条件，向掌握相关技术的人才抛出了“橄榄枝”。
01.月薪最高3.5万！跨境大卖招ChatGPT人才
日前，总部位于深圳坂田的亚马逊大卖易佰网络在招聘平台发布了“NLP产品经理（ChatGPT）”岗位的招聘需求。根据招聘主页信息显示，该岗位薪资2.5万-3.5万元每月。
据了解，该岗位的职责主要包括了“优化和提高 ChatGPT 在跨境电商领域的表现和表达，通过调整模型参数和训练数据等方式提高 ChatGPT 的性能”、“分析用户反馈和数据统计，识别和解决 ChatGPT 的问题和瓶颈”、“为 ChatGPT 的优化和升级提供支持和建议”等。
尽管易佰网络在3月22日答投资者问时表示“公司暂未接入 ChatGPT，未来将根据自身业务发展需求，密切关注相关技术的应用。”
但是通过其发布的招聘信息不难看出，易佰网络今后或将通过ChatGPT“大干一场”。
易佰网络也表示，公司通过系统升级迭代，不断优化基础销售人员规模，提高人效，降低成本。从 2020 年末至今，通过系统辅助人工，基础销售人员已优化约 400 人。预计未来充分利用 AIGC 技术后，可以更大程度节省人力投入，有效提升公司经营效率。
根据此前易佰网络母公司华凯易佰发布的2022年度业绩预告，2022年下半年，易佰网络所处的出口跨境电商行业触底反弹，运费出现大幅下降，人民币汇率贬值，库存逐步出清，行业竞争格局明显改善。报告期内，易佰网络预计实现营业收入约43亿元，预计实现净利润2.7亿元-2.9亿元。
易佰网络加快切入ChatGPT赛道的步伐，可能在未来搅动跨境电商市场的竞争格局，从而给该公司新增重要营收增量。
02.多家大卖连夸“真香”
现在，不少跨境电商卖家已经将 “跨境电商神器”的殊荣给到了ChatGPT。
吉宏股份在答投资者问时表示，自今年1月接入ChatGPT的API接口后，已有效通过ChatGPT赋能公司的跨境电商业务。目前，吉宏股份接入ChatGPT后实现的成果如下：
1、人工智能选品：吉宏股份通过ChatGPT对商品标签体系数据进行训练和丰富，进一步提升了选品的效率和选品质量，现已累计帮助公司上新品1w+；
2、智能客服回复：在客服工作业务中，ChatGPT已经累计接手客户闲聊与安抚对话10W+，累计节省客服1000人次工时；
3、有效关系挖掘：吉宏股份通过运用ChatGPT，在千万级的商品中新挖掘了150W种商品之间的关系；
4、广告智能投放：基于ChatGPT得到了新的广告文案7W+，通过NLP相关技术新提取了15W+的电商概念层；
5、处理图像信息：吉宏股份通过ChatGPT已经处理图像素材2W+，涵盖公司50余种产品大类。
另一家跨境大卖巨星科技3月21日在投资者互动平台也表示：
公司跨境电商业务自2017年开始一直保持高速增长，2022年同比增速近50%，占同期公司收入的10%，公司跨境电商团队很早就使用大数据分析积累客户资源和无形资产，辅助公司产品选型和决策。2023年年初公司美国团队主动接入ChatGPT进行客服沟通和社媒沟通，目前取得了一定成效，相信2023年公司跨境电商业务将取得更大的进展。
还有的跨境大卖也和上文提到的易佰网略一样，已经正计划使用 ChatGPT 相关技术。
乐歌人体工学科技股份有限公司 （简称“乐歌股份”）日前表示，该公司组织队伍正在研究将ChatGPT和文心一言接入公司的智能屏。
图源：乐歌股份投资者调研接待记录表
从未来发展趋势看，ChatGPT类产品的发展前景是十分广阔的，并将有力促进跨境电商企业的转型和产业升级。
03.跨境人会被ChatGPT抢走饭碗吗？
随着ChatGPT的发展，越来越多的跨境电商的基层从业人员开始担心会带来失业和岗位被取代的问题。
据拉勾招聘日前发布的《2023年春季—数字化科技人才·跳槽调查报告》显示，当前60%的数字化科技人才对爆火出圈的ChatGPT会感觉有压力，其中33%感到非常有压力。文案和内容类岗位是当前最有压力的岗位，其次是客服、程序员及数据分析师。
跨境电商行业就刚好囊括了大量以上岗位的普通从业人员。
有人针对此类问题，真的去对ChatGPT进行了灵魂拷问。ChatGPT的回复是：尽管在跨境电商领域提供了诸多助力，但跨境电商运营岗位需要完成许多复杂的任务，知悉各种不同的技能和知识，人工的判断、决策和管理能力，是确保跨境业务高效稳定运作不可或缺的关键要素。
显然，ChatGPT 自己给出了否定的答案。
“ChatGPT无法取代人类的创新能力，人类的发展仍然需要自己不断努力。”在跨境社群里，多位卖家也给出了类似的观点。
但是毫无疑问ChatGPT 的发展将会带来更多机会和挑战。我们当前要做的就是去接纳和适应这些新技术，或许就能顺势赚到钱。
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