北京时间3月23日，TikTok CEO周受资作为代表，出席了美国国会众议院能源和商务委员会举行的听证会。
美国国会议员们轮番上阵炮轰，50个州众议员对TikTok发起的唇枪舌剑般的严厉质询，其中一名议员在听证会开场就挑明了自己态度：“你的平台（TikTok）必须被禁止。”
在美议员们不断地给TikTok这家私企疯狂扣帽子的同时，TikTok的前途命运着实令人担忧。
虽然一场听证会并不能直接决定TikTok未来的走向，但TikTok在海外遇到的冲突可能才刚刚开始，也意味着中企的出海之路也充满着未知和挑战，跨境卖家下一步该怎么走？
内部信表明立场
为什么TikTok在美国总被排挤？或许是因为其动摇了美国在媒体领域独占鳌头的地位。
美国有超过1.5亿人使用TikTok，如今的用户平均年龄已超过大学年龄，目前TikTok在全球有超过10亿月活用户。
巨大影响力、未来流量池以及内容平台引发的安全问题等都将TikTok推上了美国的风口浪尖。
尽管TikTok CEO周受资在听证会上尽管态度谦卑，表达出了共谋发展的愿景，但大多数美国立法者对TikTok的态度并没有动摇，美国国会对TikTok的“杀心”并未消散。 听证会后，周受资发表了内部信。
以下是部分内部信内容：
这次听证会长达 5 个多小时，充满挑战，和预想的一样，没有给我们留下多少澄清事实的空间。我们的政府关系、法务、公共关系和沟通团队为这次听证会做了充分准备，同时积极纠正网络和媒体上的错误信息。
我希望委员会和外界听到了最重要的一点，也是我们所有员工都知道的一点：我们有责任保护超过 1.5 亿热爱TikTok的美国用户。我们无比重视这份责任，我也想借此机会，再次重申我们最重要的承诺：
1. 我们会将安全——尤其是青少年安全——视为重中之重。
2. 我们会搭建防火墙，禁止任何未经授权从美国境外访问美国用户数据的行为。
3.TikTok平台将继续坚守言论自由，不会受任何政府操纵。
4. 我们会保持透明，给予第三方独立监督机构访问权限，确保我们能够遵守承诺。
民众推波助澜
这出封杀大戏之后，《华盛顿邮报》最新民意调查也显示出当前社会态度，41%美国人支持联邦政府禁用TikTok，只有25%表示反对有可能实施的TikTok禁令，34%的人表示不确定；至于上个月使用过TikTok和每天使用TikTok的人，支持禁令的比例更低，分别为21%和17%。
前路雾霭沉沉
基于此，跨境卖家还能不能将Tik Tok作为重点出海渠道去布局呢？
美国忌惮TikTok除了以国家信息安全为借口，实则是其幕后的大资本担心TikTok瓜分了其市场蛋糕。
美国沃克斯新闻网的报道则指出，美国超过2/3的青少年使用这款应用程序，30岁以下年轻人用户的比例要高于Instagram、Twitter、YouTube等社交媒体平台。
Tik Tok对跨境卖家来说，它的优势在于TikTok和跨境卖家的目标用户重叠度高，因此流量精准而购买力强； 除此之外，TikTok的算法推荐机制让卖家导流更加直接和精准。
但优势惹来了祸患，若是美政府强制要求TikTok在显眼的位置设置“关闭个性化算法推荐”按钮，那必然导致TikTok流量“枯水期”，卖家也会因缺乏算法数据支持而导致用户消费画像的愈加模煳化。 同时由于缺乏数据，跨境商家们因无法获得完整的画像，从而不能通过消费者行为洞悉消费者意愿，无法真正了解消费者需求，以至于店铺留不住消费者。
除此之外，还有就是物流供应链的困扰。TikTok Shop的物流供应链复杂在于它需要处理跨境物流、多元化的供应链以及高效的物流配送等多方面问题。
一方面，大多数TikTok跨境商家没有海外仓，一旦退款，无法将货物退回国内，并且还需要额外处置或销毁退货商品。
另一方面，TikTok商家以第三方卖家自发货或提供合作的物流商为主，运输效率难以保证。
尽管此次听证会释放的信号是TikTok在美国或将遭到封禁，这也将是美国第一次立法封禁一款海外互联网产品，但TikTok的命运还没有下定论，TikTok在美国的前途仍笼罩在迷雾中。
结语
TikTok的“反围剿”之路也还远没有结束，在真正的结果出来之前，TikTok在美国的命运具体会如何仍是一个未知数。但可以确定的是，所有人都还在屏息等待。
目前TikTok无论如何抗争都无牌可打，也无济于事。但对于卖家来说，与其担忧TikTok的前途命运，不如思考如何布局下一步的出海之路。
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