今天我要跟大家分享的是我们隔壁邻居的一个电商平台,它就是韩国思密达-Coupang。
相信大家对这个平台也不陌生,毕竟这也是个知名度比较高的一个跨境电商平台了,我的很多朋友也在这个平台上开店,生意还是不错的。那现在我们就一起来详细了解一下这个叫酷胖的平台吧。
【文章目录】
●Coupang平台简介
●Coupang入驻条件和材料
●Coupang优势分析
●Coupang卖什么好
●Coupang如何选品
●Coupang物流方式
●Coupang如何收款提现
一、平台简介
Coupang是韩国首尔的一家电子商务企业,中文译为“酷胖”或“酷庞”,成立于2010年。
Coupang跨境电商网站品类繁多,是韩国最受欢迎的购物APP之一,网站活跃用户超过本土其他电商平台,日活移动用户数量是第二名的三倍。
Coupang现有超过2500万用户,在2021年第一季度跃升成为韩国第一大线上零售商,同时酷胖也成为不少中国卖家打开韩国电商市场的“金钥匙”。
二、入驻条件和材料
1.入驻条件:
1.中国大陆,中国港、澳、台注册的企业;
2.有跨境电商销售经验,有一定数量的SKU;
3.可以接收人民币、美金、港币或者韩币的对公账户;
4.申请资料包括营业执照,法人身份证明,银行账户对账单和已有平台的店铺链接。
2.入驻费用:
①.无初始配置费 & 平台月租;
②.佣金:产品佣金按照产品类别的不同收取月销售额5%-10%的佣金;佣金按月结算,我们将从卖方产品月销售额中按月扣除。
家用电子数码类别中空调、相机、平板电视是5%,服装类是10% ,化妆品类是9% ,电子游戏是6% 。
三、Coupang的优势
1.派送及时
Coupang 自营营销模式的自营商品,顾客夜里12点前购买,第二天就会交货,包含周六和周日,这就是其“火箭弹运送” (“Rocket Delivery”) 。
2.安全系数
高效率的支付平台和控制台实际操作服务平台,与此同时适用于各种各样API连接。
3.服务项目
电子商务咨询顾问一对一服务,帮助处理所有难题,提升销售总额(适用汉语服务项目)。
4.在线客服精英团队
技术专业高效率的客户服务精英团队协助商家立即处理订单信息或顾客难题。
5.投入成本低
Coupang目前入驻店铺无需缴保证金,无店铺租金,可做无货源模式。所以在投入这一块就减小了很多店主的资金压力。
6.地理位置优势
中国和韩国的距离还是非常近的,和其他的跨境店铺相比,中韩的物流时效非常快捷,这样也同样加速店主的资金回笼速度。
7.裂变简单
coupang店铺由于投入成本小的原因,再加上操作不难,可以很快地裂变出多店铺,小型团队轻松上手,走横向发展的一个玩法就是,增加店铺数量。
8.低门槛店铺运作
可做无货源模式,不需要大量备货囤货,无店铺押金、无保证金、无月租,只收取5%-10%左右的佣金,满100w韩元(5000多人民币)即可提现,账期大概是25-40天。
9.运营简单见效快
平台自带有跟卖功能,平台上手难度低,平台基本的“上品”“客户沟通”“处理订单”“物流发货”“提现回款”的操作流程都有详细的成熟方案。
四、Coupang平台卖什么好
一直以来,“重产品轻店铺”是韩国电商平台推崇的方向,相比关注店铺的产品数量,韩国消费者购物时更多是注重详情页呈现的产品本身的魅力。
经过众多Coupang商家和韩国友人提出的建议,依据目前对Coupang平台卖家之间的交流和平台的热点,以下商品是我们比较推崇的:
1.数码类
包括平板电脑及其保护套、蓝牙耳机耳麦、笔记本电脑、数码相机、手表等;
2.服饰鞋帽类
包括男女款夏季透气短袖短裤背心、运动套装、运动装备等;
3.日用品和文具类
包括文具书包画笔图书、打印机网络摄像头三脚架等;
4.儿童母婴类
包括步行鞋步态鞋、游泳池尿布布料尿布、奶粉婴儿食品、枕头婴儿毯子床上用品套装。
5.电子电器类产品
音箱、耳机、鼠标、键盘、摄像头、加湿器、吹风机等等
6.家居生活用品
牙刷、手机壳、卡包、保温杯、家居装饰品等等。
五、Coupang平台的选品思路
以下是我们自己根据经验总结的coupang平台的选品思路,供大家参考。
1.带有品牌的产品更受用户青睐。
2.衣服竞争激烈,不过有自己工厂、品牌和设计的可以试一试。
3.电子产品要有性价比才能打出一片江山,因为韩国不乏三星/LG等大牌
4.便宜的产品在哪里都能卖的开,不过质量要做好。
5.大家还可以参考Naver这个平台,这是韩国人购物的小红书。Naver相当于是韩国的百度。
选品是个技术活,中国卖家可以结合韩国本土搜索引擎的往年平台大数据,从里面分析和挖掘韩国本地消费者搜索引擎热搜榜单里的常青款产品,这样的选品思路也能为店铺带来不少订单。
六、Coupang平台物流解析
其实操作起来整个步骤并不复杂,流程也很简单,主要是涉及云仓(也就是中转仓)和货代,这个需要去找第三方,而且这个第三方云仓货代最好是有系统对接的,有很多货代是用表格对接的,就显得有点不方便吧,当订单多了之后肯定还是系统好用。
Coupang有两种物流模式,分别是:卖家自发货;官方CGF发货,CGF发货又分为分为CGF和CGF LITE两种。
1.官方发货模式:
①.CGF:需要你提前备货到官方的深圳仓。好处是有火箭标识,曝光和转化率更高,坏处是物流费较贵,并且有囤货压力。具体对接方式可以直接咨询官方客服,入仓可在店铺后台直接操作。
②.CGF LITE:需要在你出单后及时将货物寄送到官方的深圳仓。好处也是有火箭标识,曝光和转化率更高,物流费也是比较贵的。不过因为需要对接订单和发货商品,你需要提前给商品贴条码,如果是自己的货还好,要是一件代发就比较麻烦,可以让供应商帮忙。
总结而言:官方CGF,贵,但是有火箭标识,曝光和转化高。不需要走第三方货代,ERP都不需要了。不过很多新手卖家一开始一般不会选择官方CGF,除非都是自己的一手货源(自己的货可以考虑用CGF,做精品,用户体验也更好;一件代发就不建议了,直接自发货吧)。
2.自发货模式:
如果是在威海这些地方的,可以自己采购过来打包然后交给CJ,或者第三方货代(第三方货代基本也是跟CJ合作的)。
今天就说一下针对大部分做的一件代发而且不在威海这些地方的卖家,可以考虑怎么发货的。
第一步:买家下单
第二步:从1688或者拼多多采购商品寄到威海的云仓(这个可以找第三方的云仓服务公司),他们会给你收件地址和收件人
第三步:云仓根据你的订单和采购商品进行匹配(有的是用系统匹配,有的是用EXCEL表格),正确后贴上韩国物流面单,然后给到物流公司进行发货(一般现在都是CJ物流)。
第四步:有物流单号之后记得标记发货,有些ERP会自动同步(用表格的就得自己去填了)。
第五步:CJ物流拿到货之后会通过航空或者海运的方式送到韩国本土并完成尾程配送,买家也就拿到货了。
其实操作起来整个步骤并不复杂,流程也很简单,主要是涉及云仓(也就是中转仓)和货代,这个需要去找第三方,而且这个第三方云仓货代最好是有系统对接的,有很多货代是用表格对接的,就显得有点不方便吧,当订单多了之后肯定还是系统好用。
七、Coupang收款结算提现
因为Coupang平台在国内的大火,也有很多新手卖家注册了店铺,包括有一些卖家朋友可能直接买的店铺,不管是自己注册还是买的店铺,都面临了绑定收款的问题,尤其是对于买店铺的卖家来说,将收款更换成自己,能成功收款是较关心的话题之一。
我们首先来看一下目前coupang支持的收款方式。目前对于中国卖家来说,收款方式主要有两种,分别是PingPong和Payoneer。
1.收款方式
第一种:PingPong
Coupang卖家使用PingPong收款,在回款之后是可直接PingPong后台提现结汇人民币到自己的内地银行账户,无需再手动上传订单获取结汇人民币额度。
而且绑定PingPong收款,是通过API绑定,只要是PingPong企业账户即可,不要求必须和注册人信息一致的收款账户;而且一个PingPong账户可以绑定10个Coupang账户,收款管理是更加便捷的。
第二种:Payoneer
Coupang支持韩国本土店铺以及中国内地的跨境卖家使用Payoneer收款。
现在Payoneer账户注册是无需对公账户的了,可以直接添加法人银行卡完成注册,也是更加便捷的。
具体选择哪个收款方式比较好,大家要根据自己的实际情况去选择,之后去注册一个收款账户,之后再到Coupang wing后台操作即可。给大家实操过一遍。
以PingPong为例,注册好账户之后,申请收款账号 - 选Coupang - 跳转到Coupang后台授权绑定。
登录Coupang后台,在“additionalinformation”菜单下的“Payment Account info”信息中选择“External payment service account”。
选择 Ping Pong 并点击 “add anew payment method”。
之后会再跳转回PingPong绑定;复制Account ID,再回到Coupang填写PingPong ID,即完成绑定了。
如果你后续想要更改Coupang账号的收款方式或者是银行信息的话,是可以联系Coupang平台客服操作的。
在邮件有写清楚为什么要更改收款方式,目前的收款方式是什么?以及需要更改为什么收款,并写明收款账号;并附上上款账号的账单、注册的营业执照和法人信息,及英文翻译件,之后将更改邮件发送到helpseller_global@coupang.com,即可申请更改收款方式。
2.结算说明
Coupang的结算周期大概在30-40天左右,一个月结算一次。平台的佣金费是5%-10%,具体的结算明细在店铺后台可以下载。
结算方式:店铺销售额-平台佣金=最终结算金额
2.提现流程
登录店铺后台--结算--结算状态--选择结算时间段--搜索--显示对应时间段内的具体销售明细。
如果你想知道平台佣金是怎么扣减,可以下载结算管理Excel样表下载查看具体的扣减明细。
需要注意的是Coupang结算的是上个月的回款,如果你本月或累计销售金额达到了100万韩元,那么本月的结算日你是可以申请提现的;
但如果你本月或累计销售金额未达到100万韩元在结算日那天是提现不了,将继续累计到下个月,直到你店铺销售额达到100万韩元方可提现。
总结分享:
其实Coupang算是对中国卖家比较友好的一个跨境电商平台了。从地理位置上来讲,那是得天独厚了,发货不是问题。而且整个平台的后台操作也是比较简单易懂的,不像亚马逊,eBay这些大平台那么复杂。
再者就是我们国人对韩流文化也有更深的了解,包括看一些韩剧啊,还有各种爱豆什么的,更能了解韩国流行趋势,这对我们在选品上也有非常大的帮助。如果你想尝试跨境电商这个行业,不妨可以从Coupang这个平台开始。
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