去年12月初,行业爆出字节跳动推了一个新的APP——Fanno,聚焦欧洲市场,甚至说是对标SHEIN。
小半年过去了,从当时很多卖家蜂拥寻找入驻资源,到现在热度急转直下,Fanno好像只是昙花一下。
这几天,有朋友让我帮忙打探下这个平台的最新状况,我也就找了几个朋友聊了聊。
第一:最近Fanno卖家的订单少了很多。一方面可能是俄乌危机导致的欧洲订单波动,另一方面也可能是因为官方运营侧的问题,目前Fanno的团队是在上海,现在当地疫情又很严重,可能会有点影响。
第二:Fanno也有PC端了。整体流量上并不是很高。
不过感觉Fanno的重心还是聚焦在APP。因为一进入PC官网首页,右上角就在提醒去APP端。
第三:Fanno在意大利的购物APP排名上升很快。通过silimaweb和data.ai数据可以看出,在意大利的购物类APP中,它已经冲到了第三。这也和梅姐朋友说的那样,目前的订单主要是意大利,其次是英国。其他国家几乎是没有什么订单。
第四,利润一般。梅姐朋友说,目前日均订单也就在200左右,深圳某知名大卖也才150左右,利润主要还是来自于平台的补贴。主要可能还是平台整体流量太低导致的,这个项目应该还是在测试阶段(Fanno Italy 的Facebook也停更在去年12月)。
第五,海外口碑毁誉参半。如何评价一个APP的好坏,去看看下载用户的评价就知道了。梅姐看了下Google play海外用户对Fanno的评价,可以说是两个极端。
打1星的很多用户,吐槽的主要是物流问题严峻。梅姐客观觉得,这个还真不一定能怪Fanno,毕竟现在外部局势这么不稳定,物流问题由来已久,将这个问题怪在Fanno上确实有点失了公允。不过,这也提醒新平台在物流等基建上需要在多花点心思。
除了物流外,吐槽客户形同虚设、产品质量问题、退货退款的也颇多。
打了5星的主要是表示产品便宜,质量好等问题,反正同个服务上两个极端服务带来的不同的表态。
第六、产品很杂。相较于刚上线时的聚焦fashion,梅姐发现无论是PC还是APP,Fanno上的产品越来越咋,出现了不少3C产品,甚至在首页轮播广告位。不仅如此,从整个页面看上去,没有很合理的规划,各品类产品混杂期间,导致各类价格,以及折扣标识混乱。点开详情页,会发现产品图的像素也是不堪入目,甚至很多还出现中文字样,可见卖家也是并非在精细化运营。
可能从一开始,Fanno就没有想明白自己到底要定位哪个群体,所以测试时间不断延长。但梅姐还是建议,平台要尽快规整,否则卖家也不会太上心,这会是个恶性循环。
最后,别问梅姐怎么入驻Fanno,现在还是定向,梅姐也在对接资源中(点阅读原文,到时候通知你)。如果你已经做了,或者有这方面更充足的信息,欢迎补充OR拍砖!
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