亚马逊欧洲站的卖家,你们最近还好吗?最近,上官接到很多欧洲站卖家的反馈,今年第一季度单量爆冷,业绩比预期的差很多!尤其是今年3月份单量少之又少,卖家们苦不堪言!
1.欧洲站订单为何爆冷?
“亚马逊欧洲站真的越来越难做了,单量这么低,我要疯了!”这是很多欧洲站卖家的心声。目前,亚马逊欧洲站整体购买力下降,订单量令人堪忧,第一季度销售情况不容乐观啊!
卖家1:原以为疫情放开了,2023年订单会大幅增加,没想到连一半的销售额目标都没达到。
卖家2:烦死,本来各项费用增加,利润已经很少了,现在单量这么差,利润严重下滑啊。
卖家3:VAT、EPR、UKCA、关税、运费、屡屡上涨的配送费,欧洲站卖家太难了!
卖家4:欧洲站的风光已经不在了,单量这么差,已经有人想跑路了!
卖家5:我在美国站赚的钱,现在全赔在欧洲站了!
卖家6:我要跑路了!
今年以来,只要一提到欧洲站,很多卖家都在跟上官诉苦和吐槽欧洲站太难做了!可就在前两年,欧洲的电商市场还是一块“香饽饽”,来自各方的跨境卖家争相入驻。
那么,这一季度欧洲站单量为何爆冷?究其原因,最重要的一点是欧洲站需求大幅下降!导致需求下降主要有以下2个原因:
❶ 通胀居高不下。这段时间,根据欧洲一些国家统计局的数据,当前通胀水平仍然位于较高水平。通胀居高不下使欧洲民众生活成本快速上升,高昂的物价也抑制了他们的消费需求,这也直接导致了欧洲站卖家们的订单量爆冷。
❷ 罢工影响消费行情。欧洲的能源和食品价格不断攀升,通胀水平高,导致欧洲人对薪资水平不满,过去一年频频爆发的罢工对消费士气等都产生了负面影响。
罢工也导致了商品交付大面积延误,很多消费者担心交付时效,转向实体店消费,使得线上的订单大大减少。
2.欧洲站卖家该如何应对?
根据Corriere的数据,2022年亚马逊在欧洲的营业额为508亿美元,较2021年的513亿美元有所下降。这是亚马逊自2004年进军欧洲市场以来首次出现营收倒退。
2023年,受通胀和能源价格暴涨等危机影响,亚马逊欧洲站的消费市场依旧低迷。跨境卖家们遭受了种种困难,该如何应对困境,是很多卖家当下最关注的问题。
❶ 降本增效,减少人力成本的支出。当前,不少卖家为了稳住整体运营,开始缩小人员规模,同时减少了人员招聘。根据《雨果跨境2023年跨境电商行业趋势报告》数据显示,2022年71%卖家表示减少了人员招聘,21%表示招聘计划没有大的变动,仅8%卖家表示会增加人员招聘。
与此同时,随着ChatGPT的爆火,已经有不少卖家开始使用ChatGPT来代替一部分的文案、客服、运营等职位,提升了整体的运营效率,也达到了卖家降本增效的目的。
❷缩减产品线。为了减少不必要的亏损,维持住利润,对于营收一般的产品该放弃就放弃,能砍就砍!据上官了解,目前欧洲站卖家最常做的事就是:砍产品。几乎每个月都能砍掉不少。很多产品之前销量非常可观,但这一季度却在走“下坡路。
❸ 提高产品质量。这是提高销量和利润率的重要途径之一。卖家要选择优质的供应商,以提高产品的可靠性和稳定性,同时要严格把控产品质量,提供优质的售后服务,这样才能吸引更多买家下单,从而增加销售额和利润率。
今年欧洲市场困难重重,已经有不少卖家选择退出,但也有一些卖家迎来增长,多个品类产品销售可观,还有大部分卖家还持观望的态度......
但具体来说,在全球经济低迷的情况下,欧洲的电商市场仍然具有潜力,根据ecommerceDB最新发布的欧洲电商趋势报告,分析当前欧洲电商市场的现状和具有较大增长空间的市场。报告预测,欧洲电商市场增长潜力巨大,到2026年的市场规模将超过1.1万亿美元。因此,部分卖家对欧洲消费市场仍然抱有信心。
虽然种种困难导致欧洲站卖家压力巨大,销量数据表现不佳,但不可否认的是,欧洲站仍是跨境卖家可耕的主要市场。
根据相关调研数据,在欧洲影响消费者购买的主要因素包括实惠的价格、丰富的产品种类、实用性和方便。跨境卖家想要做好欧洲这个市场,还需要及时关注新的消费趋势,并进行合理的精细化运营。
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