ChatGPT正在掀起人工智能巨浪,概念股开盘走强,使用者持续增加。跨境卖家惊喜发现使用ChatGPT写申诉邮件一次通过、去差评的效果100%……有同行称自己三年赚取300万美金,如今能被ChatGPT瞬间替代;更有人数月时间靠ChatGPT变现大几百万。
ChatGPT真的强大到如此地步了?业内人士大兵一语点破:“再强大也只是个工具,需要人驾驭。”但作为亚马逊卖家,确实有必要积极拥抱ChatGPT,这也是现阶段卖家想要在亚马逊上取得成功的核心要素之一。
一.3年赚300万美金,跨境人被ChatGPT取代
随着跨境大卖布局ChatGPT,并取得成效的消息陆续传出,该应用在跨境电商圈实火,目前部分公司已经要求全体员工学习相关功能,也有一些公司开出高薪招聘相关岗位。
探索者增多的同时,ChatGPT的更多隐藏功能也不断被跨境人解锁。业内人士“美元哥哥”称,自己是国内少数几个精通FaceBook广告的人,2018年至2020年利用FaceBook广告赚取了三百多万美金,现在只需要问几个问题,就可以通过ChatGPT,瞬间获得自己花三年时间学到的技术。
网友认为,ChatGPT涉及面广泛,可回答种种问题以及解析人们认知内、外的知识,这也许就是人工智能的趋势,目前很多人所担心的也是这点。
一位跨境人介绍,短短几个月时间,身边的朋友已经通过ChatGPT变现,多的有大几百万,少的几万块。这些朋友有的帮人注册卖账号、也有的知识付费教大家使用ChatGPT、还有的做文案大大提高外贸人的工作效率。
多个跨境人分享了使用ChatGPT的情况:
“——用ChatGPT想了几十个品牌名,选择8个作为第一批给服务商核实,结果好几个成功率70-80%;
——ChatGPT去差评的效果100%;
——以前做详情页,效果图想要好一点只能找设计师,花了不少大洋。现在靠ChatGPT自己一分钟出一组图,尺寸风格随意调整;
——展会印刷小礼品的slogan要想很久,现在打开ChatGPT写一条直接用。写网站blog,也不用怕有语病,习惯用AI辅助处理工作;
——产品被更改类目,开了近10个case,各种证明都没改过来,用ChatGPT写一份类目更换信,没想到一把通过。”
二.ChatGPT辅助运营,成卖家成功核心要素?
在确认ChatGPT有写邮件、写SEO文章,写文案,作图,视频等方面的功能后,卖家们一边拥抱新技术,一边开始忧虑ChatGPT会取代跨境运营的工作。
对此,亚马逊老卖家(紫鸟合伙人)大兵直言:“ChatGPT只是一个工具,始终不能完全替代人工,不过可以辅助跨境卖家运营,提高工作效率,达到降本增效的目的。”
大兵进一步称,以目前亚马逊卖家使用较多的功能——写Listing为例,本身大批量写Listing是铺货卖家的需求,精品卖家这方面的需求并不大,且ChatGPT写的Listing并不能直接用,很多时候需要校正。再一个就是优化关键词、图片等,其实AI做出的图片效果太假,如果客户买到产品后,投诉和图片不符,又会给卖家带来麻烦。
说到底ChatGPT也需要人驾驭,而且使用者还要具备一定的知识,因为AI提供的答案在于使用者发出的指令,如果发出模煳的指令,那肯定无法得到清晰、有效的答案。其使用逻辑就是尽可能详细的描述问题,让AI精准定位和理解,如果不对可反复提示,让它修正。
ChatGPT并非一个十足的智能机器人,需要使用者不断“喂养”。一般卖家想使用它还有一定的难度,它的难度在于:是否能输入我们这个行业的数据,持续一段时间不断地对ChatGPT进行“喂养”,让AI完成自我学习的过程。
因为有一定的使用门槛,所以现在很多卖家都在关注ChatGPT,或者处于学习的阶段,真正使用者并不多。
目前来说,ChatGPT仅仅对铺货型的、体量较大的卖家起到了明显的降本增效的作用,于中小卖家而言辅助运营没问题,不要看得太重。后续也会有专业的服务商提供类似的服务,所以大家没必要着急。
不过利用ChatGPT辅助运营仍旧需要卖家关注,积极拥抱新事物,比别人更加勤奋,比如更快、更深入地研究出ChatGPT的强大功能,也是大多数亚马逊卖家在平台上取得成功的核心要素之一。
在大兵看来,亚马逊卖家想要取得成功,需要先清楚成功的定义,无非两种。第一是在亚马逊挣到钱;第二通过亚马逊打造品牌。如果想从品牌上获取成功,关键点是产品,那么就要在产品上下功夫,找出差异化、有优势的产品。
九成以上的卖家是想在亚马逊上挣钱,这些卖家分三类:第一类产品型选手;第二类运营型的选手;第三类产品和运营双优选手。这三类卖家,运营型选手占比最高,就是我们常说的“倒爷”。运营型卖家想要在亚马逊上取得成功,以下几点要素不可忽视:
1、放大运营。既然产品没有优势,那就在运营上勇敢尝试更多的打法,时刻关注自己的关键词和广告是否比别人调得更好,怎样做才能更好地展示自己的产品;
2、跟平台打信息差。因为亚马逊时时刻刻都会存在信息差,所以卖家要多学习,多交流,保证你的运营方法不落后,或者有更加创新的一些打法,不能固守成规,找到自己独特的运营方式;
3、更加勤奋。研究尝试一些新的工具,利用新的技术辅助运营,达到更好的、别人做不到的效果,比如目前火热的ChatGPT。
对于产品型卖家和产品运营双优型卖家,想在亚马逊上取得成功的核心要素又有所不同。
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