好的。您是亚马逊卖家,并且您了解亚马逊 SEO 工作原理的基础知识。
您知道亚马逊最终关心销售,因此奖励转化率。您甚至可以将 drop A9命名 为 Google 员工曾经删除对 Matt的引用。 但是,您如何真正对您的产品进行排名,尤其是在大量成熟的卖家中?
在本文中,我将与您分享一些针对亚马逊的高级 SEO 策略。即使是“课程”也不会教你策略。
搜索查找购买是亚马逊 SEO 的大部分内容
亚马逊的产品排名算法实际上比谷歌的算法简单得多。
亚马逊如何对您的产品进行排名?在搜索特定搜索词组后购买您产品的人越多,您的排名就越高。
因此,基本上,如果您想在搜索词组“鱼竿 ”中排名第一,您需要在有人在亚马逊上搜索鱼竿 后,将您的商品列为购买次数最多的商品 。
前亚马逊员工甚至从亚马逊窃取了内部搜索报告,以显示亚马逊如何跟踪每个搜索查询以及客户在执行该搜索后购买特定产品的概率。
一份被盗的亚马逊报告显示了亚马逊正在跟踪并在其算法中使用的关键字指标。
就是这么简单。高级卖家非常了解这个技巧,他们甚至给它起了一个很酷的首字母缩略词——Search Find Buy或SFB。作为一个如此重要的排名因素,许多卖家都利用了这一点。
Search Find Buy 对算法的操纵力如此之强,以至于亚马逊完全禁止它
Search Find Buy 在对产品进行排名方面非常强大,以至于亚马逊完全禁止它。2021 年,他们发布公告称:“通过‘搜索-发现-购买’、‘寻宝’和其他误导性行为来操纵搜索排名,违反了亚马逊卖家行为准则”。
人们如何使用 Search Find Buy 进行操作?方法如下:卖家要求客户搜索特定的搜索词组并找到 他们的列表(通常给他们要查找的商品的图片),作为回报,卖家会给客户很大的折扣(通常是 90% 到 100% ) 之后通过 PayPal 或其他方式。
您不应该执行上述操作来操纵算法。但是,现在您了解了算法的工作原理,我们可以使用它来公平合法地对我们的项目进行排名。
如何提高亚马逊的点击率和转化率
因此,我们明确地知道,我们需要人们在搜索目标搜索词组后购买我们的商品,以便对其进行排名。
所以我们需要做两件事:
增加人们在搜索结果中点击我们商品的可能性(如果他们没有点击进入我们的列表,他们就无法购买)
增加人们在我们的产品详细信息页面上购买我们商品的概率。
如何提高您在亚马逊上的点击率
当有人在搜索结果页面上找到您的商品时,您需要确保他们点击的是您的商品,而不是您竞争对手的商品。容易小便。
搜索结果页面上只有几件事会影响您的点击率:
品牌
价格
主画廊图片
评论
标题
Prime 资格和交货时间
徽章和优惠券
我将忽略品牌名称,因为您是否拥有强大的品牌超出了本文的范围。不用说,如果你是耐克,你的点击率自然会比戴夫布莱恩特跑鞋更好。但是,我会给你一些真正可行的东西,以增加人们点击进入你的列表以获取其他东西的可能性:
商品价格:不幸的是,这是影响点击率的最重要因素。我们的研究表明,排名前三的商品平均比其他商品便宜 20%。你需要在价格上具有竞争力。
我们通过分析数千个列表进行的研究表明,前 3 名的排名平均比前 100 名中特定关键字排名中的其他产品便宜 20%。
项目标题。写这些是为了便于阅读,最好是 100 到 120 个字符。我们的研究表明,排名前三的项目的平均标题长度为 106 个字符,明显短于排名较低的项目。Helium10 和其他工具建议 150 个字符或更多。我们不同意。蜜月期间的关键词(见下文),但之后专注于可读的标题。
我们对数千个列表进行分析的研究表明,与特定关键字排名前 100 位的其他产品相比,前 3 位排名的平均标题长度为 106 个字符。
Prime Eligible & Delivery Times : 您需要是 FBA (duh)。但是,FBA 交货时间可能因地点而异。从各种邮政编码测试您的产品的交货时间。如果存在差异,您的库存可能无法在国内各 FC 之间充分分配。提前发货以允许 FC 内部转移,并且不要操纵收货地点(是的,有可能)。
主图库图片:如果您是我的产品,请让您的产品 看起来与众不同。将您的物品与其他物品捆绑在一起并展示这些配件。从不同的角度展示您的商品。对您的项目进行大量 Photoshop 以使其看起来很棒。确保每个项目都有阴影。突破亚马逊“允许”的界限(即文字、徽章等),但要确保您的商品不会被压制。
评论:这些是仅次于价格的第二重要购买决定(根据此亚马逊消费者行为报告)。理想情况下,您需要达到 4.5 星或以上且至少 4 星。如果您低于 4 星,则需要重新启动。三位数的评分(100+)会给你带来最大的影响(在此之上,它不会产生可衡量的差异)。
徽章和优惠券:徽章让您的物品脱颖而出。使用优惠券而不是“促销百分比”,因为这些是唯一在搜索结果页面上获得徽章的促销项目。阅读整篇文章并获得畅销书徽章!
如何提高亚马逊的转化率
一旦您针对点击率优化了产品,您就可以针对转化率进行优化。
您的转化率将取决于点击率所依赖的许多相同因素,例如价格、评论和 Prime 资格。不过,现在还有一些其他因素将发挥作用:
更多图片。
视频。
全文客户评论。
问题与解答。
让我们来看看这些东西。
产品图片
一旦进入您的产品详细信息页面,图像将比几乎任何其他事物更能决定您的转化率。人们很少阅读您的要点,他们几乎从不点赞您的产品描述,甚至通常不会查看 EBC。但是,他们会查看您的大部分或全部产品图片。
对于您的图像,有两个重要部分:您的产品照片和对这些照片进行的图形设计。
你的照片必须很棒。让他们在像ProductPhoto.com这样的工作室完成。一旦你拥有了令人惊叹的产品摄影,你就需要对它们应用一些图形设计。
对于我们的品牌,我们在其他产品中包含六种类型的图像,它们是(打开新文章的链接):
信息图
产品规格图片
生活方式照片
生活方式形象黑客
带包装的产品
之前和之后的照片
产品视频
除了您的产品图片外,您还有一个产品视频的位置。产品视频对您的转化率产生了微小但可衡量的差异。要在竞争类别中竞争,您需要包含产品视频。即使您不是专业的摄像师,也可以使用animoto.com等工具从产品图像的蒙太奇中创建合理的产品视频。
全文客户评论
除了从搜索结果页面和产品详细信息页面跟踪您的产品的整体产品评级外,客户现在还可以查看客户评论的全文。客户确实会阅读这些内容。如果您的评论前面出现了特别负面的 1 星或 2 星评论,这可能会造成很大的问题。如果您销售产品的多个变体,请考虑将该变体与负面评论分开和/或停止该变体。如果它是一个独立的产品,在不停止整个产品并重新启动的情况下可能会更加棘手。有时它是必要的。
客户问答
客户 还将查看客户的问题和答案,尤其是对于汽车零件等技术产品。积极回应客户的问题和评论。如果您的产品是新产品并且您已经知道最常见的问题,即“这适合 2019 年福特 F150 吗?” 一些卖家会自己从朋友的亚马逊账户中植入这些问题(据我所知,TOS 并不反对植入“虚假”客户问题)。
亚马逊的“蜜月期”
有强有力的证据表明,当一件商品首次在亚马逊上上市时,他们会给它一段蜜月期。 首次创建列表时,亚马逊将分析您的列表中的关键字和其他数据,以尝试 猜测人们是否会购买您的商品。一旦这段时间过去,它将更加依赖转换数据来主要对该项目进行排名。大多数人都同意这个蜜月期持续大约 30 天。
在您的产品列表创建的前 30 天内,填充您的标题/要点/描述的关键字 将有助于您的排名。然而,30 天后,亚马逊越来越依赖销售数据和消费者搜索行为。如果在蜜月期之后你没有很多销售会发生什么?您的搜索排名将会下降,并且很难恢复。
产品类别的重要性
过去,很多卖家会故意选择不正确的、竞争力较弱的产品类别来提高他们的类别销售排名。这不再有效,实际上可能会严重损害您的 SEO。
以前,一个项目可以有多个产品类别。但是, 浏览节点(产品类别)现在是根据 item_type_keyword 分配的,每个产品只能有一个项目类型关键字。这很重要,因为某些产品类别您无法为特定关键字排名。例如,如果您在大蒜剥皮器类别中销售带有手提袋的压蒜器,您会整天为压蒜器和剥皮器排名,但您永远不会为“手提袋”排名。
在过去的几个月里,我多次遇到这个问题。在一个案例中,我正在销售一种帐篷。我把它归入错误的类别,从字面上看,一夜之间,我从每月销售价值 300 美元的这种产品变成了每月超过 6000 美元。如果您似乎无法为特定关键字(尤其是竞争相当低的关键字)排名,那么首先要改变的地方之一就是您的产品类别。
亚马逊关键词研究
亚马逊给了我们一个巨大的礼物, 因为它的广告 API中有一个后门,它允许我们查看确切的每月关键字数量。有许多工具可以为您做到这一点,但我最喜欢的是Helium 10 的 Magnet 2 关键字研究工具。
Helium 10 是我选择的关键词工具。
除了蜜月期,在您开发和推出产品后,针对关键字进行优化的价值有限。亚马逊不在乎您是否将您的大蒜压榨机搜索引擎优化为关键字 不锈钢压榨机的死亡- 如果没有人根据该搜索词购买,从长远来看,他们不会对您进行良好的排名。
我坚信 在开始开发产品之前就应该对关键词研究进行最有效的利用。此时进行关键字研究可以让您有机会开发“长尾关键字产品”。例如,您可以从上面的关键字研究中看到, 不锈钢压蒜器可能是一种有利可图的产品,其背后有相当多的关键字量。
创建高转化列表 = 价格 + 评论
因此,既然您了解了创建相关列表的工作原理,那么更令人兴奋的问题是:您如何创建高转换列表?
值得庆幸的是,创建高转化列表背后的科学非常容易。价格 + 评论 = 高转化率。在亚马逊的沙盒而不是我们自己的网站上玩游戏的一大好处是我们不需要担心信任信号、用户友好的结帐页面等。亚马逊为我们做了这一切。
根据EcomCrew 自己的研究,我们知道亚马逊上排名前三的商品通常 比平均价格便宜20%。在所有其他条件相同的情况下,大多数人更喜欢较便宜的小部件。
亚马逊上排名前 3 的商品平均比竞争对手便宜 20%。
当我第一次做产品研究时,我喜欢看看我的竞争对手的产品的平均价格是多少。为此,我使用Excel 和 SEO Tools 应用程序。
Excel 的 SEO 工具应用程序让我可以快速查看竞争对手产品的平均价格。
评论是影响转化率的另一个重要因素。我不打算讨论如何以白帽方式在亚马逊上获得评论, 因为我们在另一篇文章中对此进行了广泛的介绍。当然,操纵评论是一个非常糟糕的主意(这是永久禁止在亚马逊上销售的方法之一),但重要的是要了解,获得一些正面评论是商品转化成功的关键因素。
我们从亚马逊消费者研究报告中了解到,影响某人购买可能性的最重要因素是(按此顺序):价格、Prime 可用性和评论。没有一些评论,很难让人点击购买按钮。
价格、主要可用性和评论是最重要的购买因素。
想查看您的商品的整体转化率吗?从卖家中心转到报告-> 业务报告-> 详细页面销售和流量,然后查看单位会话百分比。目前,卖家中心无法在单个搜索词级别查看您的转化率。
您应该瞄准哪种类型的转化率?根据我们在 EcomCrew 的经验,如果您以低于 70 美元的价格销售商品,通常如果您的转化率低于 10%,这很糟糕,10-20% 是平均水平,但还有改进的余地,高于 20% 是很好。
价格对转化率的影响
我们给出了一般的经验法则,目标是 10-20% 的转化率,但这个数字在很大程度上取决于您商品的售价。
根据价格,超过 180 种产品的亚马逊转化率。
我们查看了多个品牌的 180 多种产品的转化率,毫不奇怪地发现,商品越贵,转化率就会下降。事实上,没有一款价格超过 70 美元的产品的转化率高于 8%。
如果您出售的商品价格高于 70 美元,则平均转化率为 3-5%,高于 5% 的转化率非常好。
照片和视频:下一个最重要的转换因素
就转化而言,价格和评论是王道,但照片/视频才是王道。照片和视频也是高转化listing中最容易控制的元素之一,也是卖家最搞砸的元素之一。您的亚马逊列表中至少需要四种类型的摄影:
产品照片,白色背景
信息图
生活方式照片
产品规格图片
我们有一篇文章更详细地介绍了如何创建出色的产品摄影。卖家犯的最业余的转换错误是使用要点和产品描述来说明其产品的关键点,而不是照片中的文字。请参阅下面的照片,作为在摄影中有效使用文本的绝佳示例。
在亚马逊信息图中有效使用的文本示例。
视频也是一种非常强大的转换,现在所有注册品牌的人都可以使用。不幸的是,如果您没有注册品牌(并且在撰写本文时需要注册商标),您就不能在您的列表中使用视频。
增强品牌内容
亚马逊声称使用增强型品牌内容可以将转化率提高 10%。从表面上看,在您的列表中添加一些创造性的附加设计元素似乎会极大地帮助转化。在我对增强品牌内容之前和之后的列表的 A/B 测试中,实施 EBC 之前和之后的转化率没有显着差异。多年来,我在多个品牌中获得了类似的结果。你如何解释这些结果?可能仅仅是因为人们不经常在首屏下方滚动。
我的品牌的结果之一,在 EBC 之前和之后(EBC 之前 30 天与之后 30 天相比)
这并不是说您不应该使用增强型品牌内容。你应该。毕竟,它是免费的。只是不要指望在实施 EBC 后会发生巨大的转换率变化。
为什么你应该为可读性和点击率编写产品标题——而不是关键词
查看亚马逊上的任何竞争产品类别,您都会看到带有关键字填充标题的产品。鉴于亚马逊关键词优化的价值值得商榷,我坚信产品标题应该写成可读性强并鼓励点击,产品标题不应该为了关键词排名而写。这也支持了我们的研究,即亚马逊上排名最高的商品的标题往往比排名较低的商品短。
您应该在标题中包含关键字,以便它们向搜索者传达您的商品是关于什么的,并可能诱使他们点击(并购买)您的产品。
销售速度的重要性
这张图展示了当你在亚马逊上缺货时会发生什么——你的销售速度基本上是从 0 开始的。
专业提示:您的产品的滚动平均销售额被一些人认为是一个重要的排名因素。例如,如果您的产品在前 7 天内有 14 次销售,则它的滚动平均值为每天 2 件。但是,如果您的商品已上市 6 个月并有 100 次销售,则滚动平均值仅为每天 0.54 件(100 次销售/182.5 天)。随着时间的推移,提高产品的滚动平均销售额变得越来越困难。
在这个关头,重要的是要提到排名的第三个重要因素: 销售速度。销售速度有点像一个黑洞:我们可以说它就在那里,并且最确定地知道它会影响排名,但我们不太清楚它是如何影响排名的。尽管您的销售轨迹呈上升趋势,但似乎有一个总体共识,您在排名中获得的排名越高、越快。这就是为什么当您的产品缺货时,有时可能需要很长时间才能恢复销量,因为您的销售速度基本上是从 0 开始的。
根据我们的经验,在推出产品时,最有效的做法是在 30 天内保持稳定的销售流,而不是在 1 或 2 天内实现大规模销售。这主要适用于您将可控的外部流量来源发送到列表时,例如通过电子邮件列表(我们将在下面介绍外部流量)。因此,如果您要向您的电子邮件列表发送有关新产品发布的电子邮件爆炸,最好在一个月内将其分解为至少 4 个部分,而不是一次大规模爆炸。
向您的列表发送外部流量
我们还从泄露的内部报告中得知,亚马逊绝对会跟踪列表的推荐流量来源,以及它是来自亚马逊内部还是来自亚马逊外部。亚马逊这样做的原因可能有很多,但可以推断出亚马逊可能会对向亚马逊提供外部销售的商品给予一定的重视和奖励。从销售速度的角度来看,这也是有道理的:亚马逊只会让你从 0 到 60 英里/小时的速度如此之快。但是对于外部交通,您可以随心所欲地达到 60MPH。
事实上,在今天的亚马逊世界中,根据我的经验,如果你不向它发送外部流量,那么很难在亚马逊上有机地拥有高排名的商品。一个可悲的现实是,亚马逊现在已经说服卖家支付广告费用来建立他们的客户群。
向亚马逊发送流量的一些最有效的方法是:
来自内部电子邮件列表
从 Facebook 广告活动到挤压页面到亚马逊(禁止将流量直接从 Facebook 发送到亚马逊页面)
从您的网站产品详细信息页面
将外部流量发送到亚马逊列表本身就是一篇文章,我建议您查看我们的亚马逊启动策略以获取更多信息。
无论您如何向亚马逊发送外部流量,它都存在一个主要问题:它对您的关键字转换指标没有帮助,因为在亚马逊上没有导致(潜在)销售的关键字搜索。
现在,一些黑帽卖家使用超级 URL,这基本上让亚马逊认为关键字搜索确实将用户发送到了那里。使用这些 URL 来操纵亚马逊是违反 TOS 并且是一种非常可取缔的罪行。尽管许多服务声称具有完全“无法检测的 URL 结构”,但亚马逊在通过时间戳和其他巧妙策略来嗅探这些 URL 方面变得非常复杂。
亚马逊 URL 结构和外部流量
当您在亚马逊上搜索商品并点击进入列表时,亚马逊会将该关键字搜索连同其他一些信息一起存储在 URL 中。自己试试吧。
除了关键字数据,亚马逊还包括一个时间戳 ( qid),它告诉亚马逊搜索发生的时间。如果您将所有外部流量发送到上面的链接,它会告诉亚马逊所有这些搜索都发生在一天中的完全相同的时间,它会忽略所有这些额外的“搜索”。
为了解决这个问题,一些卖家使用以下三种方法之一:
超级 URL:使用另一个应用程序,该应用程序会将 URL 重定向到具有唯一时间戳的唯一 URL。
两步 URL:您将用户发送到特定页面,例如店面页面,并要求他们手动点击进入列表。
搜索、定位和购买:您要求用户亲自搜索关键字并找到您的产品。
一般来说,超级 URL 是最容易被检测到的,并且要求客户搜索、定位和购买是最不容易被检测到的。
打折和免费产品的困境
将外部流量吸引到您的列表的最有效方法之一是通过优惠券和促销活动。众所周知,亚马逊允许您从卖家中心提供优惠券和促销活动。
有句老话说,获得一百万美元收入的最快方法是以每张 1 美元的价格出售 20 美元的钞票。亚马逊也有类似的公理:销售大量产品的最快方式是免费赠送或大幅打折。
亚马逊有许多不同的促销策略,您可以使用它来帮助从卖家中心推广您的产品。
明确赠送产品以换取产品评论曾经是一种可靠的产品发布策略,但亚马逊在 2016 年禁止了激励性评论。然而,提供免费/折扣产品仍然是一种完全可以接受的策略,只要它不取决于客户离开产品审查。有很多复活的赠品服务,例如提供这些服务的Viral Launch 。这完成了两件事:它为您的产品带来销售(提高您的销售速度),更多的销售意味着更多的产品评论机会。
不过,打折产品和免费产品存在两个问题。第一个问题是以25-50% 折扣购买的产品通常不会获得“已验证”产品评论徽章。这个徽章的重要性可以辩论,但未经验证的评论似乎确实有在亚马逊评论清除期间被删除的倾向。
使用 25-50% 折扣代码购买的产品通常不会获得“已验证”评论徽章。
第二个问题是免费/打折产品通常是通过外部流量将客户发送到那里,这意味着您没有获得任何关键字转换功劳。也有人怀疑打折购买不像全价购买那样获得那么多的信用,但到目前为止还没有明确的证据支持这一点。
在第 1 页上排名是什么意思?
我们都知道,在第 1 页上进行产品排名至关重要,希望在阅读本文后,您有更好的机会将您的产品放到第 1 页。但是,第 1 页上显示的产品数量取决于许多变量,包括类别、关键字和设备。
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专业提示:有无数可用的亚马逊关键字跟踪 SaaS 产品。作为一个既便宜又喜欢数据的人,我个人喜欢使用 SEO Tools for Excel。Sellics 和 Helium 10 也是受欢迎的选择。
通常,第 1 页上显示的项目数量从 24 到 54 不等。这意味着关键字的项目排名 #25 有时可以,但有时却很糟糕。这是大多数关键字位置跟踪工具的一个缺点:它们通常跟踪位置,而不是页面位置。最好在不同的设备上手动为您的热门关键字执行关键字搜索,以查看您的搜索词的搜索结果是什么样的。
结论
很高兴认为亚马逊如此复杂以至于总是将 最好的产品评为最佳。事实上,亚马逊的搜索算法仍在发展中,技巧和黑帽策略通常仍然对搜索排名产生积极影响。希望本文能让您深入了解如何使用这些鲜为人知的策略对物品进行排名。
您在亚马逊上的体验关键字排名是什么?是否有任何我忽略或完全错误的策略?在下面的评论中分享您的想法。
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