4月初,Ozon 发布了 2022 年全年财报。
可以说 Ozon 在 2022 年用户量、订单量、卖家量都取得了巨大的增长。
以下是一些关键的运营和财务指标的汇总表:
注:按照截至相应报告期末的汇率计算美元等值:截至2022年12月31日,1美元兑70.3375卢布(来源:俄罗斯银行)。
2022年全年,OZON 平台的商品交易总额(GMV)同比增长86%,达到8322亿元,超过了公司的预期目标。商家销售额增长近2.2倍,订单频次提高50%,订单数量增长至4.65亿单。
注:目前网站流量规模已接近沃尔玛,一年前流量还是一半左右。
截至2022年底,活跃买家数量已达3520万,比2021年底增加了近1000万。订单频次,作为电商最重要的指标,增长了52%,达到每年每位客户13.2单,这意味着该平台的客户平均每月在网站上下单超过一次。
此外,2022年活跃卖家的数量显著扩大,同比增长2.5倍,超过23万家。
注:谷歌趋势搜索量也不断增长
2022年俄罗斯联邦广告渠道减少以及卖家数量的增加导致的广告激增,广告收入增长了三倍。
另外由于订单数量和卖家产品交付数量的增加,服务收入增长了2.5倍,平台收入同比增长55%,达到2770亿元。
总体来看,Ozon 在2022年的表现不错。通过不断优化用户体验、拓展商家资源和提高订单频次,公司有望在未来几年内继续保持良好的增长势头。
其中对用户体验的优化上,比较突出的表现在于物流体验加强。一方面仓库面积扩大了三分之一,达到140万平方米;另一方面品牌自提点数量增加到超过2.45万个。
Ozon 优势介绍:
1、Ozon 是俄罗斯市场唯一多品类综合电商平台。
2、Ozon 日均 UV 约 1000000.市场体量已接近 Walmat。
3、Ozon 在俄罗斯电商市场份额占比62%,GMV增速86%
4、Ozon 物流覆盖俄罗斯130多个城市、2100个地点和品牌自提点数量为2.45万个。
5、无需年费和保证金
卖家反应问题:
1、卖家增速比流量增速快,市场竞争比以前大。
2、跨境店的物流只能选官方的线上物流合作商,然而有些物流商号码挂上官方物流联系表却明确表示不接Ozon的订单(嫌单少流程麻烦),容易遇坑。
3、广告效果和支持不一定成正比,有点玄学,大部分流量还是集中的本土店中。
4、站点取货模式退货率较高,定价时需要考虑进去。并且经常出现因为买家未提供护照导致订单被取消的情况。
小灯总结:
Ozon 平台在 2022 年的表现的确令人印象深刻,成功在用户量、订单量和卖家量等各方面取得了显著增长。然而,随着 Ozon 在中国大规模招商,竞争日益加剧,对于卖家而言市场环境可能并不是十分友好,如果盲目入场,很可能会翻车。
在这样的情况下,卖家需要更加谨慎地评估市场状况,做好充分的准备工作,才能在竞争激烈的市场环境中立足。只有通过不断优化自身的选品和运营能力,提高竞争力,卖家才能在日益严峻的市场竞争中脱颖而出,取得可观的收益。
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