当地时间4月27日,亚马逊发布了2023年第一季度财报:报告期内,亚马逊销售额为1273.58亿美元,同比增长9%,净利润达到31.7亿美元,扭转了去年严重亏损的局面,两项数据均高于市场预期。
根据该财报,亚马逊2023年Q1的运营支出仅增长了8.7%,为十年来的最低增幅,其配送费用、包装和运输货物的成本也接近预期,这表明亚马逊在此前实施的一系列降本增效措施已经开始见效。
另外,值得注意的是,尽管亚马逊在第一季度收入扭转了增长下滑趋势,但财报也显示,其2023年电商销售增长继续放缓。且展望第二季度,亚马逊预计销售额将在1270亿美元至1330亿美元之间,比2022年同季度增长约5%至10%。
由上可见,受不确定的经济环境和持续的通胀压力影响,亚马逊的业绩尚未完全摆脱去年以来的增长颓势,而今年以来,直面行业增长瓶颈的不少卖家亦是深陷泥潭,不仅要时刻谨防着平台政策的突发变动,还需面临着随时爆发的物流风波。
亚马逊将于5月推行预约新规?多个仓库已爆仓!
近日,多个货代爆料收到亚马逊通知,其将于5月1日正式推行预约新规,具体要求如下:
1、需在货物到达前的72小时内完成预约更改或取消,预约入仓时间的24小时内,采购订单(PO)信息不可进行改动,否则将影响入仓时效;
2、出勤缺陷率(Appointment Defect Rate)建议保持在5%以下,不得超过10%,出勤缺陷率高于50%的账号将会被封禁30天;
3、PO准确率建议保持在95%以上,最低不得低于85%,如填写信息不符合实际,亚马逊会要求更正相应信息,否则账号将会出现问题。
划重点:需在送仓前72小时内取消或修改预约送仓时间,出勤缺陷率不得超过50%,PO准确率不得低于85%,否则将有可能导致账号被封。
今年3月起,亚马逊仓库就受恶劣天气、罢工事件影响,频频被爆出配送时效延误、暂停运转的情况,而随着这一新规的实施,不难预料的是,入仓时效将在短期内延缓,卖家们的物流延误状况或将进一步加重。
而在该新规通知被爆出不久,多家货代就发布了紧急通知:受亚马逊即将推出的调整新规影响,亚马逊多个仓库出现了严重爆仓的情况。
根据货代的消息,目前亚马逊已爆仓的仓库主要有:
1、LAX9爆仓严重,最快预约需到5月20日号左右;
2、SBD1爆仓严重,已预约的出现被删情况,目前的预约全是 pending;
3、GYR2、GYR3、LAS1、SCK4、SCK3、SMF3、SNF6、SMF7、0AK3 等仓库爆仓,预约情况不理想;
4、美东CLT2爆仓,目前仓库人手不足,入仓需等候10小时以上;
5、欧洲DPD仓库爆仓,派送延迟,提取和签收时效相对变缓。
另外根据亚马逊的通知,ONT8、LGB8、LAX9、SBD1这四大仓库在新规生效后还将调整为人工预约和回复的机制, 预约申请处理的效率预计也将降低。
目前尚无法知晓亚马逊仓库配送何时恢复正常运转,在此提醒相关卖家,需时刻关注货物的运转状况,及时根据情况调整出货计划,以免因此遭受损失。
此外,近段时间以来,除去如鲠在喉的尾端配送效率外,亚马逊在页面显示功能上的调整动作也总是打得卖家们猝不及防。继前端开始显示销售数据、退货标签蓄势待发后,日前亚马逊再度新增了一项功能。
亚马逊前端开始显示产品浏览量
近日,有卖家观察到,手机端上亚马逊前台开始显示产品的浏览量。
与3月份部分亚马逊店铺主页显示的销售数据类似,这些产品的浏览量也呈现出以下特点:
浏览量的收集时间范围为近期一个月内;
浏览量显示的是大致数据,如3000+、400+等。
此消息一出,也在跨境圈内引起了不小的波澜:
“随着行业的发展,数据透明化其实是一个趋势,内卷也是必然。”
“估计就要有提供刷浏览量的服务商出现了。”
“买家对浏览量敏感吗?”
部分卖家认为,这一新功能意味着亚马逊数据未来将进一步透明化,不仅会对产品的转化率造成一定的影响,导致平台马太效应愈演愈烈,还有可能会进一步加剧为提升点击率而展开的低价内卷战。
但也有资深卖家表示,相比之前的显示销量,显示浏览量对卖家造成的影响其实会小很多,平台实施这一功能的主要目的是想呈现表现更好的产品数据,助力卖家进一步提升客户转化率,如果只一味地关注单纯的数据,反倒偏离了初衷。
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